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2009.11.14
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カテゴリ: 動画 ネタ 情報

「MS09-065」適用後にXPが起動しない不具合、MSが対処法を公開

マイクロソフトは、11月11日に公開した月例セキュリティ更新プログラム「MS09-065」を適用した場合に、Windows XPが起動しなくなる不具合が確認されたとして、対処方法を公開した。

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091113_328830.html

「ATI Radeon HD 2400」シリーズ http://ati.amd.com/jp/products/Radeonhd2400/index.html

http://support.amd.com/us/psearch/Pages/psearch.aspx?type=2.4.1&product=2.4.1.3.1&contentType=GPU+Download+Detail&ostype=Windows+XP+-+Professional%2fHome&keywords=&items=20

ATI Radeon HD 2400 シリーズの古いバージョンのドライバに起因することが判明ということなので、特定の人だけの不具合なんでしょうね。

起動しなくなった場合の対応方法

  1. コンピューターの起動時に、Windows 拡張オプション メニューが表示されるまで、F8 キーを繰り返し押します。
    注 : お使いのコンピューターによって、Windows 拡張オプション メニューに表示される項目が異なる場合がございます。
  2. 方向キーや下方向キーで [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押してください。
  3. セーフ モードで Windows XP が起動します。
  4. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロールパネル] をクリックしてください。
  5. [コントロールパネル] ウィンドウの中から [プログラムの追加と削除] を開いてください。
  6. [更新プログラムの表示] チェックボックスにチェックを入れてください。
  7. [Windows XP セキュリティ更新 (KB969947)] をクリックし、[削除] ボタンをクリックします。
  8. [ソフトウェア更新の削除ウィザード] で [次へ] をクリックしてください。
    注 : KB969947 ダイヤログが表示された場合、そこに表示された更新プログラムをインストールした順番に削除してください。詳しくは http://support.microsoft.com/kb/823836/ja をご覧ください。
  9. [完了] ボタンが表示されるまで待ち [完了] ボタンをクリックします。自動的に再起動が起こらない場合、[スタート]ボタンから再起動してください。
  10. Windows XP 起動後に [スタート] ボタンをクリックし 、[コントロールパネル] 、[プログラムの追加と削除] を開いてください。
  11. ATIのビデオドライバを選択し、削除してください。
  12. Catalyst Control Centerを選択し、削除してください。
  13. Microsoft Update もしくは Windows Update を実行し、[Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB969947)] をインストールしてください。詳細は http://support.microsoft.com/kb/882797/ja をご覧ください。
  14. ATI のサイトから、ドライバのダウンロードを行い、インストールしてください。

※引用サイト- http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2009/11/13/3293532.aspx


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最終更新日  2009.11.14 15:25:34
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