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ジェムツリー @ Re[1]:復興の狼煙(04/27) kipsyさん >シェアありがとうございます…
kipsy @ Re:復興の狼煙(04/27) シェアありがとうございます。 遅ればせ…
和活喜 @ Re:PMVA インストラクター認定講座(04/16)  日頃から散歩路においで頂きありがとう…
ジェムツリー @ Re:うーーむ・・・(04/16) イニシアさん >いってみたいところです…
イニシア @ うーーむ・・・ いってみたいところですね!

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2007.01.21
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カテゴリ: カテゴリ未分類
新しいブログを立ち上げました。
「サービスエクセレンスで賞!」

私自身も接客業の出身です。
接客業の経験がベースになり現在の研修講師の仕事が成り立っています。

接客サービス業で頑張っている人を応援したい!
CSなんてあたりまえの考え方になり、これでもか、これでもか、というくらいサービスの向上が求められています。”感動”するサービスを”!という言葉も普通に使われています。

でもね、最前線って結構大変なんです。色んなタイプのお客様が出たり入ったり。
良かれと思ってしたことも認めてもらえなかったり、何気なくしたことをたいそう喜んでもらえたり。

皆、一生懸命やってます。



そんな方々を応援する意味で、新ブログ 「サービスエクセレンスで賞」
を開設しました。

2週間に一回の更新の予定なのでゆっくりゆっくりですが、私達の主観で、街で見つけたサービスエクセレンスを紹介します。

どうぞ覗いてみてください。
あ、知ってる!という人が現れるかも知れません。

今日もあの人いるかな!?
あ、いたいた!嬉しいですよね。こんな瞬間。





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Last updated  2007.01.21 21:58:28
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