さてさて 実は 月曜の午後から1泊２日で お出かけしてきました。
名目は「旦那様の誕生会」と「たかぽん両親の母の日と父の日と誕生会」を全て兼ねた旅行
あはは～すべてコミコミ
５月の連休は旦那様の都合がつかず・・・それに 予約もとれず・・混みそう～だしね。
でも・・でも、今回の旅行は ちょっと 到着してから なんかあやが付いちゃって・・。
いい思い出も半分になってしまいました
でも・・美味しいものを食べて 美味しい空気吸って・・きれいな景色を見れて
リフレッシュできた・・・はず。（はずよねぇ～）
こんなホテルに泊まって・・・・。
今年はもう終わっていたと思った 桜の花が満開の場所。
北山崎展望台は絶景の場所。
海の色も青々とした透明なのよね・・・吸い込まれそうになっちゃうくらい。
ここは、 三陸海岸 北部・・岩手県田野畑村
仙台から車で５時間かかりました。（隣の県だけど・・・。）
ここからは ちょっと愚痴になっちゃうので「スル～」してもですよ。
５時間かけて やっと ホテル について お部屋に通されて びっくり
予約していた部屋とは 別部屋に・・・
この日は特別な日だったので、奮発して 「特別室を予約」 したのよね。なのに・・普通の部屋。
即・・係りの人に 予約した部屋と違うと。そしたら あわてて 確認へ。
１０分もその部屋で待たされ・・・予約した特別室ちゃんと通されたけど・・
でもねぇ～。
そのときに もうひとつホテル側に要望してたことを確認。
「母が牛肉系＝乳製品は食べれない」ということも 確認したら「それは大丈夫です」とホテル側。
とりあえず、人がやることだから 部屋の間違いがあっても仕方がないかなぁ～って思うように。
せっかく ５時間もかけて行ったのだから いい思い出にしたいものね。
部屋からみる景色は最高だよ。
天気がよければ 朝日がきれいだろうなぁ～って。
お風呂（ヘルストロンという人工温泉）に入って いざ 夕食会場へ。
お～～～～～～い。
部屋番号 直しておいてよ
お～～～～～～い。
母の料理にバターが上がってる（バター＝乳製品）
名物「あわび（これはとこぶし・・・だ）の踊り焼き」にバター。
お～～～～～～い。
バターを取り除いておわりかよ・・・ちゃんと取り替えてほしかったわぁ～
（寛容な母。解けていないからまだ大丈夫って・・・）
おかんむりの
と
（いつも穏やかな旦那さまも プンプン）
「どういうこと」って ホテル側に聞いてみたが・・頭を下げて誤るだけ。
おいおい・・責任者は
ここのホテルは村経営だそうで・・責任者＝村長 ですよね。
なんかなぁ～。
ひとつ・・ふたつ こんな感じであやがついちゃうと 何もかも 印象が悪く感じちゃうのよね。
いいところもあってもそれが見えなくなっちゃう。
ホテル側の対応もひとつだと思うけど・・・
チェックアウトのときに お詫びということでホテルの売店で売っているものもらったけど・・・
こんなことじゃないんだよね。
もっと誠意をみせてほしかったなぁ～。
ひとつも感じず帰路しました・・・お勧めは出来ないなぁ～って。
最後まで読んでくれた方 長々ごめんね。
でも最後に・・・こんなかわいいたんぽぽ。
ほんわかな気持ちで帰ってきたかったなぁ～。
こういうホテルは公表して
口コミで流してもいいと思いますよ。
村長が責任者ということは村営？？
公務員ってサービス業なんですけどね。 (2008.04.30 23:04:45)
私も嫌な思いをした時はブログ等で好評しますよ！
（ブログのアドレスを添付してメールもしておきます。）
今は個人が情報発信できる良い時代です。
良い点・悪い点等をどんどん口コミで流していけばいいと思います。
でも良い景色でリフレッシュできましたでしょう。 (2008.04.30 23:13:14)
だとしたら、嫌な思いがプラスになっちゃったのかな～。。。
せっかくのお祝いの席なんだもん。気分良く行きたかったよね。
リフレッシュの為に行くのにさ（怒）
でも、桜も綺麗だし、景色も良いし、最後のタンポポには心が和んだよ～♪ (2008.05.01 00:05:19)
私も宿泊先でがっかりしたこと、２回程あります。
いつも、真心を込めた対応を心掛けてほしいよね。
でも、見事な絶景に綺麗なお花たちだぁ（＾＾）
(2008.05.01 00:51:17)
書き込んだら 気持ちもすっきりしました。
●らび２さん
そうとも考えていましたが・・・。
とりあえずは ホテル側に物言って ホテルにも投書してきました。
今後のお客様に対して 同じようなことを繰り返さないように 気持ちよく泊まって
いただけるようにしてくださいとも伝えてきましたが・・・どこまで わかってくれたか。
●naomiyaさん
今って本当にこわいですよね。
口コミはあっという間に 広がる時代ですよね。
ココのホテル わかっているはず・・お客様からの書き込みにちゃんとお返事を返してるくらいですから（楽天トラベルで見た限りは・・・）
人間ですもの。（ミスをしちゃいけないけど）ミスしてもそれに対しての誠意が感じられない。。。それが一番寂しいです。
残念ながら 良い点も全てが悪く思えちゃうのよね。
景色で リフレッシュでした・・ほんわりぃ～よ。
●ミミとパンダさん
そうなの・・・。5時間かけて 楽しみに行ったのに・・なんだかなぁ～って帰ってきました。
でも景色で 少しやは和らいだかな・・帰りの高速・・ぶわぁ～んっと飛ばしてすっきり*^^* (2008.05.01 20:43:24)
大正解！！！
いやいや・・・前日の方が過激だったかも。
写真も載せられるようになったのでいくらか柔らかいかも。
あのね・・だいちゃんが悩んだ末に選んだ場所・・だったの。
私は遠いから あまり乗らなかったのね・・でも 誕生月だったし 私の両親のこと
も考えてくれて・・だから 余計にこんなことしてほしくなかったのよね。
私が選んだところだったら まだ「選定ミスでごめん！」って。主人の思い考えると、
複雑すぎるのよね。きっと 両親に対して「申し訳ない」って考えていたと思うよ。
口数も少なかったし・・・性格わかるからさぁ～。
うんうん！景色は最高よ*^^*
すっかり忘れて 見とれていたよ。。。。
●くむさん
くむさんもご主人といろんなところにお出かけしてるからなぁ～。
やっぱり経験あるのですね・・・。
ちょっとしたミスは仕方がないですよね。人間ですもの・・。
ただ、その対処方法ってあるよね・・誠意が感じられれば 許せちゃうですけどね。
この景色がひとつの救いかなぁ～。
すごく見とれて 一瞬でも忘れられたもの・・・。
●toshi bbyさん
toshiさんもそう思いますかぁ～。
やっぱり緊迫感がない・・私もそう思いました。
本当に残念でした。。。口コミがどのくらい怖いか・・のんびりでわからないのかな？
立地といい、環境といい とてもいい場所。
本当にもったいないなぁ～って。
(2008.05.01 20:47:02)
家族みんなで旅行、いいですね。
でもそんな大事な旅行に部屋間違われたらショックですね。
いくら村営でもイメージ悪くなっちゃいますね。
でも景色はとっても素敵。
またいけるといいですね。
私も旅行行きたいなあ。 (2008.05.01 21:09:57)
＞こんばんわ。
＞家族みんなで旅行、いいですね。
＊そうなの・・いっしょに行けるうちになぁ～って思っていますよ。
主人にも感謝です。
＞でもそんな大事な旅行に部屋間違われたらショックですね。
＞いくら村営でもイメージ悪くなっちゃいますね。
＊そうなのよね・・これはちょっと残念だったけどね・・。
＞でも景色はとっても素敵。
＞またいけるといいですね。
＞私も旅行行きたいなあ。
＊この景色で救われました。
本当に癒されて 一瞬でも忘れさせてもらえてよかったです。
そうですね・・旅行に行って リフレッシュもいいですよ・・。
(2008.05.01 21:46:12)
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たかぽん118
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