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y.y.mica

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D社！いいかげんにしろ－！

テーマ：携帯電話のこと(2768)

カテゴリ：カテゴリ未分類

４月に買い換えた携帯。
デザイン的にはすごく気に入っているんだけど･･･バッテリがもたない！
先週、朝まで充電器につなげてて、午前中にメールの往復を３往復。
そしたら午後３時にはバッテリ表示が赤くなってた。

あまりにひどかったのでサービスセンターに連絡。
Dショップへ持っていってくださいということで、即持ち込み。
簡易検査をしてくれるのだけれど、「問題がでてこないんですよ」って。
ありえないでしょーとねばった結果、新品に交換するってことで･･･と交渉成立。
１週間使った結果、確かにちょっとだけバッテリ時間はのびた。

通話全くしてないし、メールも5往復もしていない。ゲームもしてない････

再度、サービスセンターへ。
二人と話したかな。そしたら今度は故障センターへ連絡してくださいと３度同じことを説明させられた。
結局、「ショップで再度点検させてください」って。
仕方なく持っていったら、たまたま先週対応してくれた社員の方。
さんざん説明したら、「メーカーへ解析へ出すか、再度新品交換させていただくか」と選択を迫られた。
「2/3の確立で終わる可能性もありますから」って言葉を信じて。

30分後、受け取ったときの説明に驚き。
「今回はバッテリパックも交換させていただきました」
どーいうこと？？？
どうやら、最初の簡易検査のときにバッテリの電池に問題ないとでたため、筐体は新品、バッテリは持ち込んだものを入れたものを渡したらしい。

バッテリの問題でもちこんでんのに、バッテリそのままはありえない！！！！！！
「うそでしょ？意味なかったんじゃないの」と思わず言っちゃった。

１週間使ってダメだったら、今度はメーカーに解析に出すそう。
きちんとその人の名前を控えてきたし、最後まできちんと対応してもらいましょ。

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