MBA取得後の日々雑記帳3

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2021年06月28日

予約キャンセルするときに心がけてること

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(578229)

カテゴリ：徒然日記

こんばんはgoodgestです🙇 昨年度今年度とコロナ禍でビジホキャンセルも相次いでます。最近、心がけてることとして、ネット予約でもネットでキャンセルしたあとに、電話かメールを送るようにしてます。キャンセルした旨を伝えつつ、何故キャンセルしたのかの理由もフロントに話してます。次回も応援していることとかと、添えて👍 基本、ストレスフルなんですけれど、此方もギリギリまで予定調整を試みた上での決断だったこと等伝えると、わかってくださるフロントが大半です。
以前、昨年度はそれをしないでネットでキャンセルしたまま、ひょっこり週借りしてチェックインしたときに、本当に最後まで泊まるんですかね？と疑心暗鬼されたこともありました。ここにも書きましたが、、大変申し訳なく、これは、自身の力不足かと、、しかしその後翌月に、そこのビジホは閉業となりました。かなり経営がやばかったタイミングだったのだと思います。それを期に、もしかするとこのキャンセルで最後になるのかと、、定宿との別れを繰り返してきた経緯を振り返ると、連絡せずには居れませんでした。
素敵な夜を✨

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