>щ(´□`)щ オーマイガーッ!!


とりあえずコレ、いただいていきます・・・( ̄-  ̄ )



(September 4, 2009 03:28:22 PM)

仕事とお酒と子育てに闘う大阪の女性税理士!!  ~ となりのみよちゃんぶろぐ~ 

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September 4, 2009
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カテゴリ: ビジネス

いうものをさせていただいてます。

記帳のレベルは事業主さんによりまちまちですが、
年齢の比較的若い方には会計ソフトの導入を勧めています。

で、同じ導入していただけるのであれば私が使っているものと
同じ物が良いので(価格によって出来ることの範囲は若干ことなりますが)
それを何人かの方に購入していただきました。

通常は私が手配するのですが、お一人だけ楽○で既に購入されてましたが、
なんとバージョンをひとつ前のをお安いのでと購入されてました。


うーーーん  (⌒▽⌒;)


でもまぁそんなに大差がないし、買ってしまったものが仕方がないので
先日(この方夜しか駄目で)インストールをして初期設定に行ってきました。
もう何回もしていることなので、そこそこ設定も終わり、
先方の方に入力をなれていただかないといけないので
現金出納帳画面より日々の領収書を見て入力。
何件か終わり時間も押してたので次回までこの調子で入力してくださいと指導。


で、せっかくなので『青色決算書』にはこの様に表示されますと言って
見ていただこうと思いました。
だって手書きではないメリットは1件入力すれば1件その数字が反映されることですから。


が、、、、しかし、、、


( ̄○ ̄;)ウォー!( ̄∇ ̄; )ゲケーン!( ̄□ ̄;)ガーン゙!


プレビューを見ても何も記載されてないじゃありませんか??



こんなことってかつて一回もない。汗・・・汗・・・


何故なんだ???私の頭の中は『????』



取扱説明書を見るも載っているわけもなく。ただデーターはきちんと
保存できているので他の帳票では数字が反映されている。
ただ『青色決算書』のみに数字が記載されていない。


夜だったのでサポートセンターも終了しているのでその日は帰りました。


で翌日、「かくかく、、しかじか、、」と話をすると
「そんなことないんですけどね。今までそんな問合せ一度もございません」
が事実は表示できていないのでとりあえず
一度再生処理なるものをしてみてくださいと
指示が出たのでその夜電話でパソコンの操作をしていただくも
やっぱり同じ結果。


楽○○で買ったソフトだからまずかったのか?
サポートの言うとおり、パソコンか他のソフトと相性が悪いのか?

でそのまた次の日メモリーにデーターをバックで保存してもらって
私のパソコンに入れてみると、


なんと表示されているではないですか???




なんでやねん~ щ(´□`)щ オーマイガーッ!!


そして最後の手段として違うパソコンにソフトを入れて
ダミーのデーターを入れてもらうもやはり結果は同じ。
翌日私のソフトを先方のパソコンに入れて様子を見て逆に先方のソフトを
私のパソコンに入れて最後の確認と思ってました。



でもね~今までこんなことなかったし、私のパソコンと彼女のパソコン
何が違うのよ??
彼女のパソコンは東芝。れっきとしたメーカーのパソコン。
東芝で駄目なら他だって駄目でしょ?


ふと何かの拍子に電光が走りました。



そういえば私のパソコンは常時プリンターにつないでるよな~
でも彼女のパソコンノートだったのでつないではなかった。
ノートで入力している個人の顧問先さんに確認の電話。
「プリンターつないでない状態で表示できますか?」
「出来てるよ」
「プリンターのドライバって入ってますよね」
「入ってる」


これやぁ~って思いました。

で即電話。

「あのパソコンにプリンターをつないでないみたいですが、
ドライバーは入ってますか?」
「入ってません。」
「2台とも?」
「ハイ」

その後2台にドライバーを入れていただいてお電話を待つ


「表示されました~」



って原因はプリンターだったのか。

確かに他の帳票はプレビュー表示ではないが、税金の申告関係は
何故かプレビュー表示。なのでプリンターを認識しなければ表示されなかったんです。



これって凄い思い込み。
パソコンとはいつでもプリンターと繋がっているものと言う発想。
特に仕事で使いましょうかと言ってるパソコンに
ドライバーが入ってないなんて誰も想像しなかった。


でも考えてみたら個人事業主さん。
そもそも仕事仕様なんて発想がなければそれもいたって当然かも?


が、サポートセンターの人誰も気づいてくれなかったんよね。
次の日結果報告してもそれまで対策考えてくれてはったみたいで
少々拍子抜けされてました。


サポートの方や私にとって標準のことが
人によっては標準ではないってことですね。





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Last updated  September 4, 2009 01:19:49 PM
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Re:思い込み (ーー;)(09/04)  

Re[1]:思い込み (ーー;)(09/04)  
トモちゃん?!さん
>>щ(´□`)щ オーマイガーッ!!
>
>
>とりあえずコレ、いただいていきます・・・( ̄-  ̄ )
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ただはあきまへんで~(笑う)
(September 5, 2009 07:54:38 PM)

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