2003年04月13日
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過去の日記をまとめてアップ。もうすぐ追いつく。


早速、サポートセンターに電話した。
調査の結果、モデムまでは、信号は正常に届いていて、かなり早さも出ているとのこと。
再度、機器類なども含めて調査をしたいから、4/12の一日は、モデムを繋いで電源を入れた状態にしておくようにとのことだった。
えーっ。また調査なの?この最悪の状態がまだ続くのですかぁー。
だめならだめで、とっとと解約しちゃって別の方法に変えたいのにいつまで待てばいいのぉっていう感じです。
会社辞めちゃって、新しいメールのアドレスを早く皆に知らせなければならないのに、この状態ではどうなるかわからないから下手に知らせることができないし、継続しているIIJのアカウントも移行期間中念のため重複して使用しているだけで、もったいないので早く解約したいのに、困っちゃいますよ。
13日の昼くらいには結果の問い合わせで、電話した。
やはり、モデムまでは問題ない、機器類もOKとのことだった。
ところが、モデムとパソコンの間で急激に速度が低下しているらしいとのこと。
私は、LANケーブルもPCも違うもので試しているし、電話の口や繋ぎ方も色々試して変わらなかったので、そうだとしたら、あとはモデムがおかしいとしか思えない。
モデムを交換するから試して欲しいとのことでした。
それが届くのが来週半ばとのこと、また待たなくてはならない。
開通してから、あーでもないこーでもないと結論を延ばされてかなり待たされてるでしょう。
その間ずっとストレスよー。
私もいい加減ちょっと切れた、1日でも早くしてくださいと強い口調で言った。
いくら無料お試し期間とはいえ、これは、サービスとは言えないよ。





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最終更新日  2003年04月16日 10時18分38秒
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