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2015.03.31

怒られた

カテゴリ：仕事

請求の件でお客様から連絡をいただいたのです。

「ここ何年かは領収証が送られてこないから、担当者に実家にお金を預けておくから集金に行くように言ってあったのに請求書が届いた。」
と(ﾟдﾟ屮)屮

私は、領収証は振込明細があるから必要ないと言われたと担当から聞いてたから送らなかった。
実家に集金に行くように連絡をもらったことは私には報告がなかったのです。

領収の件は怒りを倍増させそうだったから言わなかった。
集金の件は、私には報告がなかったことは伝え、担当に確認するといい、謝ったのです。

話をしているうちに怒りがおさまったらしく、
「こんな行き違いがないようにして。集金も先週の話しよ。」

酷いよね。

怒られたことは、こっちが悪いからいいのです。

担当に言っても話が進まないから私に直接連絡もらったんだと思う。

何で連絡をもらったあとに直ぐ言わないんだろうか？？
お客様に迷惑かけることだけはしたらいけないんだけどなぁ。

だけど、ありがたいなぁと思ったので、
「ありがとうございます。」
と言って電話を切ったのです。

怒られたけど、仰ってることはごもっともです。と思ったのです。

明日、担当に報告します。
最近、体調悪そうだし、病気持ちだけど、そんなの言い訳にならないもんね。

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