はんぶんこの文庫

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2005年11月24日
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いつもの様にお客様と一対一でお話しながらの入力作業。

対応させて頂いた、初老の奥様が笑顔でおっしゃいました。


「ほんと、朗らかな方ねえ」
「笑顔も素敵だし、はっきりとお話されるし」
「私もね、人と関わる仕事をしてるから、よくわかるの。
 そういう事ってとても大事よ。ほんと、朗らかな方ねえ」


褒められた事が素直に嬉しくて。
接客業って、褒められる事ってないじゃないですか(笑)
しかも、お客様から直接、なんて皆無に等しい。




でもね。
お客様が返られた後。
あたしを褒めてくれた奥様が、素敵な方だったんだろうなって思って。

とてもおっとりとして、物腰も上品で。
やわらかく、丁寧に話される方で。

そんな方だから、あたしも柔らかく対応できたんじゃなかろうか。

もちろん、普段から心がけてはいますけどね、それでも。


あたしを褒めてくださった奥様へ。
あなたのおかげで一つ、ステップアップできた気がします。

ありがとうございました♪






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最終更新日  2005年11月25日 16時18分24秒
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