ナビタイム（NAVITIME）

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2009/11/04

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カテゴリ：アイテム系

最近車で釣り場に行くのに毎度お世話になってる
ナビタイムですが、この地図がちょっとおバカさん

山奥の管理釣り場の情報なんて半分は登録されていません
しかたがないので住所を打ち込んで場所を特定するんですが
福島の那須白川フォレストスプリングスは住所ですら
行き先を特定できず…　ぼろいぼろすぎるぞナビタイム

しかたが無くそう言うときは、Googleの地図で場所を特定し
Googleとナビタイムの地図を照らし合わせ場所を決めて
ナビタイム側でMy地点に登録、当然その際には任意で

あまりに管理釣り場が釣り場名で行き先検索が出来ないので
ちょっとナビタイムにメールでクレームを入れてみました。

11月3日の14時過ぎにメールを入れると、2時間後の16時過ぎに
返事が来ました

実に早い対応で驚きましたが、実質対応はメールの返事だけで
白川フォレストスプリングスの登録が終わったわけでは
ありませんでした、まー当然か

メールの転載はやめてねって書いてあったのでかいつまんで…

・「白河フォレスト・スプリングス」につきましては
データ提供元へ調査・修正依頼をさせていただきます。

反映時期につきまして、正確な回答はできないので
時間をいただきたいとの事。

・補足として、ナビタイムサービスはタウンページと
地図データ提供元に準拠したデータを掲載して居るとの事。

・店舗名変更、引っ越し等があったりした場合の

・最新データの更新にはタイムラグがあるとの事。

・今回ご指摘を受けた件は当該部署に連絡しサービス改善に
つとめたいとの事。

まーとりあえずって事ですねｗ

今後は検索できない店舗や場所が出てきたら
ばしばしメールでクレームを入れたいと思います。

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