プレッソ1003検査入院

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2011/08/10

カテゴリ：つり道具

購入して1年も経たないダイワのプレッソ1003ですが、基本的には気に入ってます
軽くてハンドルも短く巻きやすい。

しかし先日の池袋スキマルで行われたIOSファクトリーさんのイベントで
この状態は手に負えないダイワに出したほうが良いと、死の宣告を受け
一応ダイワさんにもどうしたら良いかとお伺いを、WEBの質問コーナーで
質問をしましたが、一週間以上放置された…

返事が無いってどういうこと？酷いね…

待っていてもこの後の釣行で使えなくなる期間がより長くなってしまうので
購入先のキャスティングに、ダメ元で　いや！本気でクレームとして

トラウトでは致命的ですね、とすぐに理解してくれてダイワへのクレームとして
処理をしてくれました。

ただ、

時期が時期で世の中お盆休みに間もなく突入します、お盆休み前の
メーカーへのこういった苦情や修理品の配送を行った後で、次回は22日に
なってしまうとのこと、このまま持って帰っても結局はまた来ることになるので
それは非常に面倒、持って帰ってもプレッソ1003を使う気はなかったので
そのまま預けてきました、どうだろう?早くて9月の中頃ですかねなんらかの
反応が有るのは、ダイワがクレームとして引き受けてくれれば無償修理？
もしクレームを受け付けてくれなかった場合は修理にかかる費用見積もりが
店から電話連絡が来ることになっています、店員さんいわく16000円くらい