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2010.07.23

クロネコメール便の問い合わせシステムで確認すると、

荷物の最終が、相手方のセンターのまま一週間。

３連休明けの火曜日に、電話で問い合わせしたけど、

まだ、最寄のセンターには届いていないと・・・。

本当は、そのセンターに直接電話できればいいのだけれど、

電話の表示はされていないので、

お問い合わせセンターに聞くしかない。

でも、あまりに遅いから、

今度は、送り状に載っていた　メール便コールセンターに電話した。

ＨＰのお問い合わせシステムが、一週間も変わらないことを説明し、

現時点、荷物がどこにあるのかを確認してもらう。

１時間程して、電話があった。

「Ｆａｘで留め置きのご指示がありましたので、こちらのセンターでお預かりしてます」って。

こちらのセンターというのは、最寄のヤマト営業所で、

３日くらい前から、荷物はあると。

最初に落札者さんからメールがあったのが、土曜の夜だったから、

とりあえずＦａｘで、

営業所に荷物が届いたらそのまま留め置きにして欲しいと書いた。

（直接営業所に行って、そこから住所訂正して送るのが一番早いし）

でも、いくら問い合わせしても、届いてないと言われるし、

ＨＰだって、新しい情報が反映されてないし・・・。

こんな事なら、Ｆａｘには、届いたら電話もらえるように書いておけばよかった。

てかヤマト、営業所を通った時点で、情報を出してよ。

いろいろやきもきしましたが、

なんとか、メール便を送りなおせてホッとしました。

ちゃんと届くよね・・・

毎年思うけど、

夏のアルバイト・パート募集のチラシが出ると、

なんかトラブルような？