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ついダラダラと過ごしている３０過ぎの超自分に甘いヤツです。「明日は頑張るぞ!」って頑張れるまでのウダウダしたひとりごとなんかを書いたページになるでしょう（すんません）。
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2005.07.24
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日はすっかりクレイマー。
某Ｎ○Ｔとの電話でのやりとりでそれは起こった。
引越し先のインターネット接続環境が
ダイヤルアップとＩＳＤＮしかないことが判明。
しかも今頃になって、光とかもできないと、説明してきた。
Ｎ○Ｔの女性オペレーターＡとのやりとり
Ａ「hideさんのお住まいの地域は、ＡＤＳＬに必要な
メタル線が接続されていなくて、ＡＤＳＬは無理です。」
hide「じゃあどうすればいいんでしょうか？」
hide「工事費用を払って何らかの工事をしてもだめですか？」
Ａ「設備の問題ですから・・・」
hide「じゃあＩＳＤＮで我慢しろということですね？」
ここで女性Ａから上司Ｂに電話が変わる。
Ｂ「（Ａの話と同じ話）。」
hide「その接続がされていないのは、そちらが悪いんで
すか？それともマンション建設時の問題ですか？」
Ｂ「こういった話はインフラ整備の問題ですので・・・」
hide「そちらのＡＤＳＬは全国的に整備する建前に
なってるはずですが。八丈島とかそういうとこなら
わかるけど、政令指定都市なのになぜですか？
Ｂ「いや、技術的な問題ですから」
hide「技術的な問題も含めてクリアするのがそちらの仕事でしょ？」
Ｂ「でもＡＤＳＬはユニバーサルサービスではないですから」
ＡＤＳＬ環境に接続するのが無理なのは、もう十分わかった
のだけど、煮え切らない回答にぶち切れした僕。
もうお前はＩＳＤＮで我慢しろと言うことか？」
Ｂ「まあ、そういうことです」
hide「対案も提示しないで我慢しろってどういうこと？
いつからならできるよ、とかいくら払えばできるよ
とかそういうのはないの？」
Ｂ「hideさんのお住まいの地域は対応時期が未定です」
僕は、さらにヒートアップ。
（自分でも理不尽だとわかっているが怒りが止まらない）。
hide「あなたＮ○Ｔみたいないい企業に入って、それなり
の給料もらってるんだから、オペレーターと同じ
回答しかできないならあなたの存在価値はないよ」
（↑一見正当だがどうみてもルサンチマンの塊のような発言）
Ｂ「・・・」
hide「今接続できないことは僕もわかってるけど、じゃあ
どうしたらいいの？それをちゃんと示してよ。
僕の住んでる地域でこういう要望があるのは僕だけ
なの？」
Ｂ「hideさんのご意見を今後の参考にさせてもらって・・・」
hide「そんなお役所みたいな返事はいらない。」
Ｂ「申し訳ありません」
hide「誤るだけなら入社１日目の社員でもできるだろ。
あなたが何をしてくれるのか教えてよ。」
Ｂ「・・・オペレーターに代わります。」
アホか！僕はここで電話を切った
僕も、ＡＤＳＬに今接続するのが無理なことはわかってるか
ら、その気持ちを少しでも汲んだ回答がほしかっただけなの
に・・・
これで僕もＮ○Ｔのブラックリストに載ったかも。
もしかして日ごろのストレス発散にＮ○Ｔを使っただけ？
ああ、すげえ悪人だな。僕。
某Ｎ○Ｔとの電話でのやりとりでそれは起こった。
引越し先のインターネット接続環境が
ダイヤルアップとＩＳＤＮしかないことが判明。
しかも今頃になって、光とかもできないと、説明してきた。
Ｎ○Ｔの女性オペレーターＡとのやりとり
Ａ「hideさんのお住まいの地域は、ＡＤＳＬに必要な
メタル線が接続されていなくて、ＡＤＳＬは無理です。」
hide「じゃあどうすればいいんでしょうか？」
hide「工事費用を払って何らかの工事をしてもだめですか？」
Ａ「設備の問題ですから・・・」
hide「じゃあＩＳＤＮで我慢しろということですね？」
ここで女性Ａから上司Ｂに電話が変わる。
Ｂ「（Ａの話と同じ話）。」
hide「その接続がされていないのは、そちらが悪いんで
すか？それともマンション建設時の問題ですか？」
Ｂ「こういった話はインフラ整備の問題ですので・・・」
hide「そちらのＡＤＳＬは全国的に整備する建前に
なってるはずですが。八丈島とかそういうとこなら
わかるけど、政令指定都市なのになぜですか？
Ｂ「いや、技術的な問題ですから」
hide「技術的な問題も含めてクリアするのがそちらの仕事でしょ？」
Ｂ「でもＡＤＳＬはユニバーサルサービスではないですから」
ＡＤＳＬ環境に接続するのが無理なのは、もう十分わかった
のだけど、煮え切らない回答にぶち切れした僕。
もうお前はＩＳＤＮで我慢しろと言うことか？」
Ｂ「まあ、そういうことです」
hide「対案も提示しないで我慢しろってどういうこと？
いつからならできるよ、とかいくら払えばできるよ
とかそういうのはないの？」
Ｂ「hideさんのお住まいの地域は対応時期が未定です」
僕は、さらにヒートアップ。
（自分でも理不尽だとわかっているが怒りが止まらない）。
hide「あなたＮ○Ｔみたいないい企業に入って、それなり
の給料もらってるんだから、オペレーターと同じ
回答しかできないならあなたの存在価値はないよ」
（↑一見正当だがどうみてもルサンチマンの塊のような発言）
Ｂ「・・・」
hide「今接続できないことは僕もわかってるけど、じゃあ
どうしたらいいの？それをちゃんと示してよ。
僕の住んでる地域でこういう要望があるのは僕だけ
なの？」
Ｂ「hideさんのご意見を今後の参考にさせてもらって・・・」
hide「そんなお役所みたいな返事はいらない。」
Ｂ「申し訳ありません」
hide「誤るだけなら入社１日目の社員でもできるだろ。
あなたが何をしてくれるのか教えてよ。」
Ｂ「・・・オペレーターに代わります。」
アホか！僕はここで電話を切った
僕も、ＡＤＳＬに今接続するのが無理なことはわかってるか
ら、その気持ちを少しでも汲んだ回答がほしかっただけなの
に・・・
これで僕もＮ○Ｔのブラックリストに載ったかも。
もしかして日ごろのストレス発散にＮ○Ｔを使っただけ？
ああ、すげえ悪人だな。僕。
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