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2005年01月01日
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カテゴリ: ゆり姫のニュース
1月1日(元旦)

今日は元旦にも関わらず、、私は昨晩より当直モード@会社。

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、私の現仕事はコールセンターのオペレーターなのです。
毎日いろいろな方からお電話がかかってきます。
そう・・まともな方も、残念ながら、そうでない方も。

とはいっても、本当に毎日朝から晩までありとあらゆるお客様の電話に応対していると、
こちらとしても、時たま「トンチンカン」な対応をしてしまうこともありマス。
今日は同僚のそんなエピーソードを1つ、お届けします。

同僚K氏「ありがとうございます。●●コールセンターKでございます。」

同僚K氏「かしこまりました。それではまずお客さまのご住所をお教えいただけますか?」
お客さま「△△市□□町***-*ブライトシティー103だけど」
同僚K氏「えっ?」
お客さま「ブーラーイートシティ-、の、103!」
同僚K氏「ごめんなさい、もう一度」

お客さま「だからー、ブーラーイートシティ-!!」

同僚K氏「あ、はい。フ-ラ-イ-ド チ・キ・ン☆ の103号室でございますね。」

ぷっ・・。思わず向かい側で別の電話応対中だったが、吹き出してしまったわたし。

マンション名が「フライドチキン」なワケないだろーーーーーー!!

数種類のハーブの香りがしそう。

これで万一、

「カーネルサンダースでお願いします」とか言ったりしたら笑えますけどね。

以上、一応「おいしい日記」の「おいしい」にちなんだmy jobのお話でした。





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最終更新日  2005年01月01日 22時16分08秒
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