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2007/09/14

●ツール・ド・ちば、旅行会社の杜撰PART2

(10)

テーマ：自転車(13507)

カテゴリ：自転車・サイクリング

明日からはいよいよツール・ド・ちば

千葉県などが主催するエンデューロ(タイムを競わない)レースだが、この宿泊などを担当した大手旅行会社の杜撰さには驚いた。

既に、ひとつ目のトラブルは書いたが、まさかの第２弾があったのだ。

先週、ようやく郵送物が届いた。中にはバウチャー(宿泊券)と説明が入っていた。注目すべきは、そこの一文。 宿泊は原則として男女別、相部屋でお願いします。

僕が予約したのは国民宿舎、民宿クラス。宿なんてどんなグレードでも構わない、とは思った。100km超走って寝るだけだから。

ただ、知らない人と相部屋というのは勘弁。夜くらい気を使わず、寝たいではないか。

相部屋になるなんて、募集ホームページにも、書いていない。これって、後押しジャンケンだろう。もっといえば、 詐欺だ

この旅行会社は、とことんいい加減だ。よく千葉県のイベントのオフィシャル会社に入ったものだ。

月曜日、担当者に電話した。

１度なら、ともかく２度目の杜撰。こちらも容赦ない。最近のブログでは行政への怒りを書いているから、怒りっぽい人と思われているかもしれないが、そんなことはない。

しかし、社会人になって初めて、電話で恫喝した。「そちらの都合で宿がないから、変更しろ、その差額を払えといい、今度は相部屋か。相部屋なんて、募集要項には書いてないだろ。客をなめるのもいい加減にしろ」

「予想以上の人気で、部屋が足りなくて…」と担当者。

「それはそちらの都合。なんで客の方が我慢しなきゃいけないんだ。おかしいだろう」

そもそも、部屋数を間違いなく、人数分押さえるというのは旅行会社の基本の中の基本だろう。

それができない日本旅行って、一体どんな会社なんだ？

こんな目に遭った参加者は僕だけではないだろう。参加者の方はどうでしたか？