営業マン始めました~明日はどっちだ~

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なぜ他人は、人の話を聞かないのか??かくいう私も人の話を聞くのが大嫌いデス。

ををっと??ワトソン君、営業マンとして、この傾向はドウかね?

ワトソン「オマエさーっ、専務に借りた”この人はなぜ自分の話ばかりするのか”っー本を借りたべ?
          あれ読んだのか?」

私「読んでるんだけれど、中々ボリュームのある本で読み進まないんだよね…」

ワトソン「ブァーカ!また言い訳かよ、せっかく貸してもらえたんだからサクッと読めよ!」

私「ワカリマシタ…読書感想文は後日に発表します。」

ワトソン「俺様はコンパがあるから、しっかり読めよ!ぢゃっ!!」

まだ、本は読破していないんですけれど。題名に感動したんだねぇ~、何たって

”この人はなぜ自分の話ばかりするのか” ですよ。

研修で、営業マンが”2割” 
     お客様が ”8割”

の割合で話すというロープレを行った時に、喋っちゃうんだよなー…

営業マン役の時に8割くらい…

意識して、お客様役にシャべってもらおうと思えば思うほど蟻地獄のように、ハマってゆく…

どもるは、嵐のように質問するは、嵐の後は沈黙するはで、散々だった。

話され上手にならないと、床上手に…イヤイヤ、聞き上手になれないので

  ・ 限定質問*2

  ・ 拡大質問*1

  ・ オウム返し

この割合で、話をすると相手の真意が見えてくるらしい。
あとは場数を踏むことなんだってさっ

明日からもガンバルンバ♪

追伸 ワトソン様、読書感想文は後日掲載いたします。






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最終更新日  2006年04月26日 22時06分29秒
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Re:人の話(04/12)  
  ・ 限定質問
  ・ 拡大質問
  ・ オウム返し
懐かしいです!今となれば普通な会話で・・・
頑張ってください!

南の国で逢いましょう!!

(2006年04月12日 23時20分08秒)

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