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2008年11月27日

なんか寂しいなぁ

(6)

カテゴリ：カテゴリ未分類

訪問先でのこと

その患者さんはヘルパーさんに窓拭きをお願いしたそうだ。

すると、出来ないと言われたと

何故か？

そういうきまりだからということだ

自分はヘルパーではないので詳しいことはわからない

が、いいんじゃないの？確かにきまりはあるかもしれないけど、窓拭きやって何かがどうにかなるって事ないでしょ

そもそもヘルパーって助ける人でしょ？

どうなんだろ？？？

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最終更新日 2008年11月27日 12時54分50秒
コメント(6) | コメントを書く

■コメント

こんばんは。

aki9306 さん

難しいですね、うちは訪問介護はやってませんが、ヘルパー業務は、家事援助と生活援助に分かれます。
融通も大切ですが、ヘルパーを家政婦と思っている利用者もいるのが実際です。生意気ですみません。 (2008年11月27日 22時55分33秒)

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米沢市では

you7002 さん

ヘルパーさんの掃除を行う理由として、本人さんの身体・歩行の状態を見て専門的な知識を活用して、動線上を転倒を予防する為に綺麗にするとの解釈です、したがって窓が汚れていても転倒する事はないので、介護保険給付でヘルパーが行う仕事ではないと理解してます。ただヘルパーの事業所もそういう要望に対応すべく介護保険外のサービスとして別料金で対応する事業所が増えてきました。米沢市の公の福祉サービスとしてもシルバー人材センターに委託して1時間80円でそのような軽作業を行う事業を行っています。 (2008年11月28日 12時06分38秒)

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Re:こんばんは。(11/27)

ホッシー8 さん

aki9306さん
いえいえ、その通りなんです。線引きというのはなかなか難しいと思います。ただ、なぜその業務をできないのか？理由を理解してもらう必要もあると思います。やっぱり難しいですね・・・ (2008年11月28日 23時33分46秒)

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Re:米沢市では(11/27)

ホッシー8 さん

you7002さん
なるほどです。納得いたしました。シルバー人材センターですか？市の福祉を調べてみようと思います。人が生活するのをサポートするというのはホントに大変ですね。 (2008年11月28日 23時38分58秒)

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難しい話なのか、それともその人次第なのか？

国境の島人さん

この業界にいて思うことなんですが、
サービス業にありながらサービス精神にかけている場面を良く見ます。
そんな決まりなんて知ったこったない。
これが利用者の言い分で、
逆手にとってサービスすればいいだけのことだけなんですがね。
もっと競争していく業界になれば違うんでしょうけど。
窓拭きが何十分もかかるなら考えるけど、、、
正味、台拭きでちゃちゃっと拭くだけでも良かったのなら、
ヘルパーの裁量だと思います。 (2008年11月30日 18時00分15秒)

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Re:難しい話なのか、それともその人次第なのか？(11/27)

ホッシー8 さん

国境の島人さん
そういうことなんですよね・・・きまりは大事なんです。でも生活する事、身体が思うように動かないでいきていく事、私達の想像できるものではないでしょう。もう一歩進んだことをしたいなと思います。 (2008年12月02日 00時07分41秒)

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