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2010.06.04
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カテゴリ: 会話力
会話力…ありますか?

「言葉の重み」つながりで、今回は『会話力』について考えたいと思います。
その中でも『話す力』を取り上げます。

私より年上の方で、私に説教をしたがる人というか講釈を垂れたがる人が数人います。
正直うんざりしています。
しかも私にとってどうでもいい話なので、「はあ」「そうですか」「へぇ」を何万回も延々と連発します。
私をうんざりさせる原因はたくさんあるのですが、一番厄介なのは本人達が自分の話の全てを完璧だと思っているところです。
しかし、私も人前で話をするのが仕事でとも言えますので、彼らのようにならないように気をつけています。
また、うんざりしているときに私自身がとる反応を、私の話を聞いている人達にはとらせないようにすることにも気をつけています。 


素直に先生のいう事を聞き入れる態度を見せた生徒たちの約半数が「何言われたか、今ひとつ分かりませんでした」「怒られた原因は分かるけど、先生が何を言いたかったのかは分かりません」といった返事を返してきます。
本当にもったいないとうか残念なことです!

では、どのような話の進め方だと相手に話が伝わり難いのでしょうか?
突き詰めれば、話を聞く人の立場になって話をしていない、または話を組み立てていないのです。

私はよく生徒たちに言います。
『「私はそんなつもりで言ったのではありません。」などと言い訳をする大人の言う事は聞かなくてもいい。
言葉は、【それを発した人がどんな意図で言ったのか】よりも【その言葉を聞いた人がどう受け取ったか】が大事だ。』と。

皆さん覚えていますか?
数年前、Aという一級建築士が耐震偽装マンションを設計したことが発覚して大問題になりました。取調べでA一級建築士は、K建設会社から耐震偽装マンションを設計するように言われたと証言したのです。K建築会社の社長が「鉄筋やコンクリートの量を減らして設計をし直すように」と言ったらしいのです。
A一級建築士が「それでは耐震偽装になる」と言ったところ、K建築会社の社長の返事は『一級建築士はあなただけではないのだよ。』という内容だったらしいのです。

A一級建築士は「仕事が無くなれば生活ができなくなる」と感じて、耐震偽装設計を引き受けざるを得なかったと証言したのです。






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最終更新日  2010.06.05 02:04:59
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