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ゴマちゃん6669
昼は二輪指導員・夜は学習塾講師をしている「ゴマちゃん」のブログです。 現在の教育に関して日々感じたこと、考えたことを紹介します。 みんなで教育のありかたについて、いろいろ考えてみませんか？
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2013.12.20
カテゴリ： 勉強が必要な訳とは！
たとえばよくあったのはこんなパターンです。
私の接客に対してお客さんが気付いたことは、そのお客さん自身がその日のうちに社長である叔父の耳に入れていたのです。
最初はそれが分からなくて、仕事が終わってから叔父に「今日こんなことしたやろ」「今日こんなことあったやろ」といわれて私の仕事ぶりにダメ出しをされたときには「さすが社長！よう見てるわ、よう知ってるわ！」と感心したものです。
しかしそのうちあるお客さんから「お！こないだあんたんとこの社長にいうといたことが直っとるな！ええこっちゃ。がんばりや。」を声をかけてもらって、はじめてお客さんの厳しい目線があったことを理解できたのです。
またそういった過程を経たお客さんは、その後本当に温かく接してくれるのです。
ときには「あんたこれ食べ」と言って、ソフトクリームや熱々のコロッケなんかを差し入れてくれることさえありました。
その度に叔父は私に「店の奥で食べなさい」と言って、しばしの休憩時間を設けてくれました。
そして必ず私に「ええか、その味を忘れたらいかんのやで！」と声をかけてくれたものでした。
私の接客に対してお客さんが気付いたことは、そのお客さん自身がその日のうちに社長である叔父の耳に入れていたのです。
最初はそれが分からなくて、仕事が終わってから叔父に「今日こんなことしたやろ」「今日こんなことあったやろ」といわれて私の仕事ぶりにダメ出しをされたときには「さすが社長！よう見てるわ、よう知ってるわ！」と感心したものです。
しかしそのうちあるお客さんから「お！こないだあんたんとこの社長にいうといたことが直っとるな！ええこっちゃ。がんばりや。」を声をかけてもらって、はじめてお客さんの厳しい目線があったことを理解できたのです。
またそういった過程を経たお客さんは、その後本当に温かく接してくれるのです。
ときには「あんたこれ食べ」と言って、ソフトクリームや熱々のコロッケなんかを差し入れてくれることさえありました。
その度に叔父は私に「店の奥で食べなさい」と言って、しばしの休憩時間を設けてくれました。
そして必ず私に「ええか、その味を忘れたらいかんのやで！」と声をかけてくれたものでした。
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