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アイアムホリケン
素敵な出会いに感謝！皆さんに明るく輝く未来がやってくることを想像しながら、Blogを更新しています。
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Oct 12, 2005
カテゴリ： 経営・仕事
最近、仕事において外に出る機会が減っています。
「営業マンなのに外に出ないで大丈夫か？」という
声が聞こえてきそうですが、ご安心ください。
むしろ外に出ないほうが効率よく、多くのお客様へ
アプローチが可能なような気がしています。
これまで私は『信頼』は会わないと生まれないと
思い込んでいましたが、実際のところテレアポで
営業をしていると、不思議と電話だけでも受注でき
もちろん、電話だけで受注に至るわけではなく
それまでの過程ではサービス概要を送ったり、
契約をかわしたり様々な過程はあるわけですが、
面談した場合と変わりなく、滞りなく行われる
ことがほとんどです。
むしろ、直接面談してその後ほとんどフォローしない
場合より、電話だけで何度もフォローしたほうが、
親近感は沸くのではないかと今更ながらに気付いて
きました。
何度もフォローするとお客さんから『嫌がられる』の
ではないかと不安になって、受話器に手が伸びないこと
を待っていて、取り越し苦労になることもしばしばです。
『断られてから営業はスタート』
という言葉も聞いたことがありますが、断られる前から
しり込みしているほど情けない営業マンになりたくは
ないですよね。遠慮しがちは営業マンを頼りに感じる
今まで以上に積極果敢にアプローチをしていきたいです。
あなたは、想像の範囲内で勝手に尻込みしていませんか？
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Last updated
Oct 15, 2005 10:11:54 PM
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