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素敵な出会いに感謝！皆さんに明るく輝く未来がやってくることを想像しながら、Blogを更新しています。
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May 24, 2007
カテゴリ： 思考・行動
ビジョナリーピープル第2弾。
「完璧さが最後の最後になって手に入るのは、
何も付け加えるものがなくなったときではなく、
何も取り去るものがなくなったとき。」
これは私のこれまでの人生で一度だけ経験したこと
があります。それは今の会社に入って、すべてがう
まくいかずに頭が真っ白になっていたときのことです。
自分自身の営業の何が悪いのか。どう改善したらいい
上司に見せても、「それで営業うまくいくの？」と質問
され、答えに窮する自分がいました。
そして本屋に閉じこもること5時間ぐらいでしょうか。
一冊の本に書いてあったフレーズに救われたのです。
「何でもいいから本気でお客様の役に立とうと思っているか。
その姿勢がお客様に伝わっているか。」
だったと思います。
小手先のテクニックに走っていた私にとって、見た目や
話し方、話している内容よりもっと大切なことを教えて
くれた瞬間でした。
これが完璧だとは思いませんが、何も取り去ることがなく
こそ、自分自身納得できたことは確かです。
ここまで落とし込むためには、トヨタ方式の「なぜを5回
繰り返す」ことが必要なのかもしれません。
あなたは、物事をシンプルになるまで落とし込んでいますか？
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Last updated
May 27, 2007 08:24:46 PM
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