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社会人になったら当然の事としてマナーが求められます。私が考える社会人にとって必要なマナーとはしごく常識的なものです。あいさつと敬語のマナーは基本的なものです。また、職場では仕事仲間といい関係でありたいものです。例えば職場の人の悪口をその人がいないところで言ったりしてはいけません。私は以前、交代制の仕事に就いたことがあるのですが、休憩の時に先輩が他のシフトグループの人の悪口を話して笑っていたことがあり、それを聞かされた私はとても嫌な気持ちになり、不安にもなりました。仕事はチームワークが大事になる場合が多いので、もし職場内が険悪な雰囲気になったら仕事の効率も仕事環境も悪くなってしまいます。また、顧客の悪口を言うなどはもってのほかです。そのほか一般的なマナーにも気を使うべきです。禁煙者の前で喫煙したり、職場できつい香水をつけたりすることは、仲間を思いやる気持ちに欠けていると言えるでしょう。最悪なのは犯罪を犯すことです。以前、私がいた職場では課のほとんどの人を集めて高校野球賭博が行われていました。また、大麻を吸ってクビになった人もいました。こうゆう場合、報復を恐れて告発できない人が多いのではないでしょうか。ですから会社や職場のリーダーが高い理念を持ってコミュニケーションをとることが大切になります。もし、ビジネスマナーの基本を知りたいのなら、『ビジネスマナーガイド』サイトがおすすめです。このサイトでは訪問と接客のマナーなど、わりと常識的なビジネスマナーを学べます。難しい事はありません。仕事は何のためにするのか。それによってマナーに対する考え方も違ってくると思います。私は社会向上のため、顧客のために働いて、それに自分や仲間が喜びを感じられるのが目的だと思います。あなたはどうですか?
2009.02.27
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