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2006年02月01日
カテゴリ： つれづれ
ニュージーランドからです。
本人はもうとっくに帰国していると思うのですが・・
羊さんを、好きになったら、
こんなにかわいい羊さんの絵葉書が届きます。
コミュニケーション、というのは、
なかなか難しいものです。
今日も、、そのすれ違いの中で、とばっちりをくらいました。
職場にいれば、やることはあるんで、
勤務時間過ぎての待ちぼうけが、何度もあると、
ちょっと、、頭に来たり、がっかりしたり、するわけです。
今年は、たまたま周りに、
他人のストレスをさらりとカワセル人がいないせいもあって、、
わざわざ遠くに行って、吐き出します×××笑。
いいんです。
それで・・。
自分の居場所は毎年変わる上に、今の居場所は望まれた居場所ではないのだから・・。
今の居場所は、すねたり、ふてくされて仕事をしない人が大事にされる居場所です。
結局、お客様のためかどうかよりも、、
自分達が一生懸命やっていること自体がよいことだと信じて動く
私の、主義には合いません、、。
こういう場面に出くわすと「すまじきものは・・」となるわけですが、
実は、そうでもありません。
きっと、これらの場面は、私にとっては、修行。
周りの人にとっても、修行。
お客様中心で考えなくてはならない戦略や、方針が、
そういう風に決まっていかないのが、ストレスになります。
世の中のサービス業はすべて
「客よし、店よし、世間よし」
店の従業員が、不愉快な思いをして、
いいことが続くわけはない、、、、。
「おはようございます」と誰も言わない朝礼しかできなくて、
セクションの仕事が、続くわけはない、、、、。
救いは、、「それは是正してください」と言ってくださる声。
あなたは、間違っていないと、言葉にして伝えて下さる、その声は、
私には、救いですが、ひとりでは、どうにもできないこともある、、
採決をすれば、物理的には負けてしまうから、、。
（いや、いや、私は負けていませんよ♪たたかいませんからね♪）
私の持っているわずかの財を、見出してくださっている、
わずかの人々に、とても感謝して、毎日を過ごします。
できれば、もっと淡々と、、愚痴のひとつもこぼさずに、
嫌味の一言も言わずに、、
スタッフルームでは、一言もしゃべらずに、
黙って１日をすごせたなら、こんなに幸せなことはない・・。
あ、今、わかりました！
今週、私が、こんなにストレスがたまるのは、
いつもしゃべっている相手が、束でいないからです。笑。
だって、笑いの絶えないメンバーと、
しゃべったり打ち合わせしたりするのは、
とっても楽しい。
お客様の変わっていく姿を語れるのは、すごく楽しいんだ、、。
どうも、そういうことらしい、、、。
あ～、ほんとうは、どんな人とも、
愛情を持って生きられればよいのでしょうね。
だけど、
かわすあいさつの言葉も無く、、
「女はバカでかわいく、、たまに泣いて、、」と顔に書いてある人達と、、、
しかも、、人の生き方にも関わる議論をできるはずもなく、、
早く抜けたい。
誰も拾ってくれなくても、早く抜けたい。
そうだ！
ＭＤプレイヤー♪あったよね？
職場にも・・。
明日から、イヤホンですね♪笑。
怒らずに過ごすための手段。
悩まずに過ごすための手段。・・だから、許してもらおう。
愛の動物に、デオグラシアス！デオグラシアス！デオグラシアス！
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最終更新日
2006年02月02日 19時58分16秒
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