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乗り換え手続きで気をつけたいこと。先日、楽天モバイルに乗り換えたことを書きました。今回は私がソフトバンクからの乗り換えた際に手こずってしまったことや気をつけておきたいことを書いていこうと思います。同じように乗り換えを考えている方の参考になれば幸いです🌼𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃【乗り換え手続きで躓いたこと】MNPワンストップ申請がスムーズにできない他社から楽天モバイルへ乗り換る場合、MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)を利用することで現在お使っている電話番号がそのまま使えます。2通りのやり方があり、①MNPワンストップでの手続き(2023年5月24日から)②MNP予約番号による手続き現在使っている携帯電話会社によってできる手続きがどちらかに決まります。大手キャリアを始めとする多くの携帯電話会社は①の対象となっており、転出元での予約番号発行をせずに手続きができます。▽詳しくはこちら▽https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/ソフトバンクもMNPワンストップ手続きの対象だったため、そちらで手続きを進めていたのですが…。楽天モバイルへの申し込みをし、いざMNP申請をするとソフトバンクのWEBサイトへ移動して手続きを行おうとするとこんなページが表示されました。あれ?ということで、まず契約情報を確認。乗り換えができないといった旨の情報は見当たらないし、乗り換え時に受けられなくなる特典については注意事項として別のWEBページに記載されているのを確認できています。とりあえず*5533に問い合わせて予約番号の発行をしました。予約番号が発行されるということは問題なく乗り換え手続きができるはず、一旦楽天モバイルの申し込みをキャンセルして再度申し込んでみることに。しかしソフトバンクのWEBサイトで手続きをする段階でまた同じページが表示されました…。こうなってしまうのはどうやら私だけではないようで、他社への乗り換えをしようとするとソフトバンク側が意図的に表示している感じがします🤔恐らく「乗り換えないで〜」という引きとめなんでしょうが、ネット上での手続き系が苦手な人が困ってしまうようなやり口でちょっと印象悪くなりました🙄(どこのキャリアもそうなのかな…)とは言え、おそらく*5533に問い合わせてオペレーターさんを介して電話で手続きを踏めばMNPワンストップ申請でもできるかと思います。ただスムーズではないので、取得した予約番号を使用した手続きの方で申請を進めました。MNP予約番号による手続きの場合、通信会社を選択するプルダウンメニューではソフトバンクを選ばず、一番下にある『取得したMNP予約番号〜』を選ぶと予約番号入力欄が出るのでそこに番号と有効期限を入力します。こちらの方法だと、あれほど手こずっていたのが嘘みたいにスムーズに手続きを進められました…‼︎申請した翌日にはSIMが届き、無事乗り換え成功👏ソフトバンクからの乗り換えでこんな感じになったので、もしかしたら大手キャリアからの乗り換えは手こずるかもしれません。MNP予約番号の取得さえすれば大丈夫なので、私はMNPワンストップ申請ではなくMNP予約番号による申請をおすすめします🕊️【乗り換えにより受けられなくなる特典】・家族割などの割引サービス・キャリアメール(@softbank.ne.jp)・LYPプレミアム(旧Yahoo!プレミアム)ソフトバンクの割引サービスやキャリアメールについては特にデメリットには感じないのですが、LYPプレミアムの特典が結構たくさんあったのでこちらはちょっと気になりました。LINEをよく使う人やPayPayを活用している人、Yahoo!ショッピングをよく利用する人にとっては便利な特典がたくさんあります。こちらはよく確認してから乗り換えを検討した方がいいと思いました。▽LYPプレミアムについての詳細はこちら▽https://premium.yahoo.co.jp/benefit/list𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃私自身も乗り換える検討中に色々なブログや動画を見て参考にさせてもらいましたが、実際に乗り換えてみてはじめて分かることが色々ありました。何をメリットと捉えるか、何をデメリットと捉えるかは人それぞれ違うのであえてメリット・デメリットの文言を使わずに共有できればと書いてみた次第です✍️乗り換えるか乗り換えないかどうしようか悩んでいる人にとって、私の経験が少しでも参考になったらいいなと思います🌷ishikayaka
2024.02.19
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今日から楽天モバイルユーザーです🙋♀️長らくソフトバンクユーザーだった私、ここ最近楽天のサービスをあれこれ使うようになり楽天モバイルへの乗り換えを考えていました。というのも、1年くらい前に手続きのためソフトバンクショップへ訪れた日に店員さんに契約プラン等について伺った際に親身に話をしてくださった店員さんが「奥様はどうして楽天モバイルにしないんですか?」と言われたのがキッカケなのです。勧めるにしてもワイモバイルでは…?他社を勧めるようなニュアンスにびっくりしつつも、「あんまりよく分からなくて〜」「そうなんですね〜」とその場では軽くやりとりして終わりましたが、今まで頭の片隅にずっとささやかに残っていたこの記憶。改めて今回調べてみると、なるほど。家のWi-Fiしか使わない、電話もしない、楽天ポイントばかり貯めている私にとっては楽天モバイルにしたほうがお得だわ…と気づいたのでした😳こういうのはタイミング、遅かれ早かれ気づけた今がやるべき機会だと前向きに。ということで今月から乗り換えて楽天モバイルユーザーになりました🌼私が乗り換えた楽天モバイルのプランは『Rakuten最強プラン』です▽新規契約でポイントがもらえるキャンペーンもありますので要チェック‼︎ ▷ https://r10.to/h2Cng2以下、楽天モバイルへの乗り換え時に感じたことについて書いています。𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃【魅力に感じた点】 ① ポイントがたくさん貯められること ② 支払いにポイントが使えること ③ プラン料金が分かりやすくて安いこと 楽天市場を頻繁に利用したり楽天カードも使っていたり、他にも楽天ポイントが貯まりやすいサービスをいくつか使っているため毎月楽天ポイントがそれなりに貯まっています。 楽天モバイルユーザーだと更に楽天市場で買い物をした際にもらえるポイントが毎日5倍になるようで、これだけでも大きなメリットに感じました‼︎ そして貯めたポイントをそのまま楽天モバイルの支払いに使えるのもありがたいです👏 また、毎日Wi-Fiのみで済んでいるためデータ利用の料金も3GB以下だと1,080円(税込)でいいのも嬉しいポイント。 20GB以上でも3.278円(税込)とかなりお得です。 ソフトバンクでは『ミニフィット+』プランだったのですが、こちらは家族割あり1GB以下で2,178円(税込)だったので今までより1,000円以上お安く済みます☺️ 【ちょっと不便に感じた点】 ① 通信エリア内でも圏外になりがち ② Rakuten Linkが使用しづらいこればかりはSIMを入れ替えてからでないと分からない部分でもあり、顕著に不便さを感じました…。 私が住んでいる地域が回線エリア範囲内にあることは確認しましたが、家の中で使うとアンテナが1つ立つのが限界でほぼ圏外状態。おそらく田舎な地域だからかと思います…Wi-Fiに接続した状態でしか使わないので今は問題無しですが、今後の改善に期待します。《追記 2024.10.15》現在楽天モバイルのエリア拡大に伴い、私の住んでいる地域もしっかり電波が届き快適に使えております!また、独自のアプリ『Rakuten Link』から通話することで通話料がかからない仕様になっていますが、やはり繋がらない状況になりやすいのでちょっと使いづらい💭 楽天モバイル側が猛プッシュしているアプリなようで、乗り換えキャンペーンの条件にも「Rakuten Linkで10秒以上通話すること」が入っています。しかしよく連絡を取り合う仲の人達も楽天モバイルユーザーでないと便利さは分からないと思いました🤔※電話をかける相手が楽天モバイルユーザーでなくてもRakuten Link経由での通話は可能です◎しかし、電話することが緊急時以外ほぼない私にとってはあまり問題視することではないのでOK👌お仕事などで頻繁に電話する方々には大きなデメリットになりそうなのでお気をつけくださいね。 𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃𓂃以上が私が感じた楽天モバイルの魅力と不便さです。何を良しとして何を悪いとするかは個人差があるかと思います。参考になるか分かりませんが、乗り換え検討中の方々にとってひとつの判断材料となれば幸いです。より詳細な情報については楽天モバイル公式サイトを見ることをお勧めします。そして…今は乗り換え済みで開通手続きも完了していますが、手続きの最初の段階で苦戦したことが…‼︎ソフトバンクからの乗り換えなので楽天モバイルが示しているMNPワンストップ申請ができたりと簡単な手続きで済みそう〜と思っていましたが、ちょっと手こずってしまいました…🥲これは結構な人が困ってしまうのでは?と思うようなことがあったので、気をつけたいポイントや私の場合の手続き方法は後日別の記事に書こうと思います。これからの楽天市場での買い物がよりお得になるのが今は楽しみです🛍️✨しばらく使ってみてまた新たに気づくことがあるかと思うので、その時はまた記事を書こうと思います✍️ishikayaka
2024.02.16
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