越境ECブログ

年始のご挨拶

昨年も大変多くのお客さまに越境ECサービスをご利用いただきましたこと、改めまして御礼を申し上げます。

いよいよ今年、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会が日本で7月24日から開催され、世界中から日本に最も注目の集まる年となり、越境EC販売は追い風になると言われています。

今後も海外販路拡大、輸出促進のご支援ができるよう、MagentoやShopifyでの越境EC本店サイト、eBayやAmazonに加え、台風の目となるであろうShopeeやJDインドネシアなど新興系越境ECモール、そして開店後の集客と販促にチャレンジして、期待を超えたバリューを提供できるよう、全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

本年も素晴らしい一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

国境を越えた取引、越境ECがeBayの強みに

本日のブログは、米国eBay本社のスタッフが過去に書いたメッセージも引用しながら、『ガラパコス化している日本事情』を少し知っていただこうかなと思います。

いまや商品の情報は、Facebook、Twitter、InstagramやYoutubeなどのSNSでどんどんとシェアをされ、リーズナブルで良い商品の情報はもはや世界中でリアルタイムに近い形で行われており地域や国で制限されなくなりました。

Facebook公式ページ『JAPAN CRAZE』 を運営しており販促と集客告知を積極的に行っております。

越境ECといわれる国境を越えた取引は何世紀も前から行われてきましたが、国境を越える買い物はまだまだ簡単ではありません。買い手も売り手も、言語や配送の問題、国ごとの商習慣やルール、決済や支払の違いなど、様々な課題がありますが、eBayでは国境を越境ECの取引は2014年には20％程度だったものが、いまや60％を超える勢いにまで急増しています。

特定の国のサイトで機械翻訳対応したり、 ロシア郵便や中国郵便と提携して配送をより簡単かつリーズナブルな料金で発送できるよにしたり、eBayグローバル配送プログラムを利用して、米国内のeBay指定の物流センターに配送するだけで、国際配送を可能にするサービスの定着など、eBay本体としても国境を越えた取引をより活発化させるためのソリューションを提供し続けており、2020年はオリンピックイヤーでもあり越境EC取引は益々活性化するでしょう。

The Pro's Closet (米国に本社を置くeBay販売者）は、取引の約40％は越境EC取引とのこと、eBayでは米国企業の90％以上が国境を越えて越境EC取引をしているとコメントもしており、平均30か国以上に販売され、従来の米国企業の10倍以上輸出ビジネスをして成功しています。また国境を越えたオンラインショッピングは2020年までに5,000億ドルを超えると予想されており越境EC市場の成長の機は熟しているといえるでしょう。

日本でビジネスをしていると上記のようなグローバル情報がストレートに入ってきません。海外では多くが越境EC取引に移行しているにも関わらず『海外配送は対応しておりません』『日本はまだまだ通販の伸びしろがある、売上アップを図ろう』などと言われる経営者が未だに多く、結果として、日本の通販は国内取引『90%！』です。そのため越境ECの成功者はごくわずかですが、逆手にとれば越境ECはブルーオーシャンでもあるとも捉えることもできるのではないでしょうか。

そんな "ガラパコスな日本" の状況は2020年も大きく変化はしないとみておりますが、そうならないように危機感を持って私共は日頃から越境ECセミナーを自社のみならず、ジェトロ、中小機構や商工会議所などで自らマイクを握って講演を行い警鐘を鳴らしつつ、越境ECの始め方、最新事情、越境EC事業の失敗と成功事例などを詳しく掘り下げてお伝えしています。

今年も1月10日から始まりますが、これから越境ECを検討したい、越境EC事業はやっているけどもっと売上アップしたい、輸出事業を伸ばしたい、越境ECの勉強だけでもという方にもご参加いただける『越境EC無料セミナー』に是非ご参加ください。

セミナー終了後には越境ECコンサルタントが１社30分間の無料コンサルティング＆アドバイスもさせていただいていますので是非ご利用ください。