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神谷商店 @ Re[1]:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ★紺桔梗さんへ  おはようございます。 大…
★紺桔梗 @ Re:家族でカレー〜豪雨対応。(07/09) ご無沙汰しております。 まだまだ不安な大…
神谷商店 @ Re[1]:人との直接コミュニケーションに商機あり。(10/31) 新鮮美感@川島さんへ  おはようござい…
2009.11.06
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カテゴリ: 起業・自己啓発
今月23日(月)までの土日祝日は、福岡市内の神社3社で七五三記念撮影への対応営業を行う予定。この仕事は、創業間もない頃に偶然見つけ出した貴重な市場であることは 先日 記入したとおり。結婚式等のご予約をいただく仕事がコンスタントに入っている現在でも、この仕事は外すことのできない「祖業」だと位置付けている。その最も大きな理由は、お客様である七五三詣りのお子様(厳密には、そのご両親並びに祖父母の方)と直接コミュニケーションすることによって、自分たちの提供するサービスに対しての対価を直接いただくことができるから。まさに 提携先からの発注頼みの「待ちの姿勢」ではなく、需要の見込めるターゲット層に直に接近できる「攻めの姿勢」が可能 なのだ。

かつて私が所属していたのは、ダイレクトセールスの化粧品会社。ただ、現在のように通販やネット販売が全盛の時代と違い、人を介した訪問販売(組織販売)中心の形態。私が入社した頃には、既に全国に販売会社網がある程度でき上がっていたため、営業マンの仕事は新規開拓営業から既存組織の育成業務にシフトし、半ばルートセールス的なものになりつつあった。 この「既存組織偏重」の姿勢が次第に社員自身の新規開拓の意識を薄れさせ、中堅どころの会社に過ぎないのに意識だけは既に大企業病に侵されていた。 当然売上はジリ貧。この時の経験から、 商売人は新たなお客様に直接接近し、コミュニケーションする機会を持ち続け、常に「自ら商いを創る」(=自分の食べる魚は自分で釣る)必要性を痛感した。

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Last updated  2009.11.10 15:41:08コメント(0) | コメントを書く


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