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なんて酷いんだマイクロソフトは!!と愚痴りたい気分なので日記を書いてみました。eOpenが役目を終えて、VLSC(ボリュームライセンスサービスセンター)へ全面切り替えをつい先日マイクロソフト様が行ったわけですが・・・これが酷い、酷すぎる!!今までは、eOpenでライセンスの管理を行っていたわけですが、その管理していたライセンス情報がVLSCへ引き継がれない・・・どういう事?VLSCのヘルプに従って、ライセンス証書を見ながらライセンス番号、ライセンス認証番号を入力してリクエストすれば管理が行えるって事だがこれまたエラー表示してサポートへコンタクトを取れという状況で一向に全てのライセンスの管理が出来ない。サポートへは、土日祝日を除く一般的な時間帯にしか連絡がつかないし、電話はつながるまでに20分~30分はかかるし・・・メールで長文打ち込んで送信すれば・・・--------------------------------------------お問い合わせいただきありがとうございます。現在ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC)に関するお問い合わせが集中しております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。現時点でお客様へ返信できる目途が立っていないために、本メールサポートサービスを2009年12月11日をもって一時停止させていただきました。VLSC のご利用方法については、こちらhttp://www.microsoft.com/japan/licensing/programs/manage.mspxのサイトに「VLSC ユーザーガイド」がございますので、是非ご活用ください。なお、ご質問に関しては、引き続きボリュームライセンス コールセンターhttp://www.microsoft.com/japan/customer/volumelicense/default.aspxで承っております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。--------------------------------------------こんなメールが返ってくるし。ほんと酷いよ!あ~だれる。この日記が目にとまた方、すんません。単なる愚痴日記で。あ~これじゃ仕事もスムーズに流れましぇ~ん。そうそう、酷い酷いと書き連ねましたがこれからWindows7のパッケージ版の購入を検討している方は、オープンライセンスで購入するとお得ですよ。最低3ライセンスからって事だから組み合わせでは、今後のアップグレード権利を付けても同じぐらいかもしくは安い金額で手に入りますよ。この3ライセンスってのが味噌で何もWindows7とかOfficeとかを3本って訳じゃなくて、あくまでもライセンスが3つって事なんで。例えば・・・1)Windows 7 を1ライセンス。2)ソフトウェア アシュアランス を1ライセンス3)Windows Vista Business DVD Playback Pack Single Language Standard License を1ライセンスこんな組み合わせでも3ライセンスクリアですから。3番目のはライセンスの中でも最低かな?700円なんで。使う使わないは関係ないのでね。こんな組み合わせにディスクキットを購入しても34000円位でしたらね。2年間アップグレード保障付ってのも悪くないでしょ^^とまあ、興味があれば調べて検討してみてください。
2009.12.11
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