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JMTC古川教室
再就職のためのパソコンスキルを身につけようと頑張っている受講生の皆さんと一緒に作り上げて行く丁寧で楽しいブログを目指しています♪
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2006.10.22
テーマ： 暮らしを楽しむ(413680)
カテゴリ： カテゴリ未分類
★「です」「ます」がきちんとつけていますか！
落ち着いた表情や笑顔は当然で、服装もきちんとする、会話は自信をもつこと
きちんとした言葉づかい、それに、です・ますをつけることが大切なことです
★不満やグチなどは、お客の前では言わない！
ちょっと親しい人には、会社や上司の不満を言う人がいるこれにはウンザリする
会社組織上のことや商品の不満やセリフはセールスマンとしては言ってはダメだ
グチっぽい人、不平不満の多い人が優秀だとか成功したとは聞いたことがない
★気をつけよう聖域には踏み込まないこと！
仕事は能力や成果と思うが、学歴コンプレックスをもっている人もいるのです
片親で育った人、離婚の経験者、地方なまりの抜けない人、触れられたくない
触れたことで友好関係がダメに、年配の人にOA機器は理解できない人もいる
******* なにわの進藤さんブログ抜粋
「その場になれば大丈夫だよ」と思っている方もいるでしょう。
「使い分けができるよ」と思っている方もいるでしょう。
もちろん、意識して使い分けができることは知っていますが
普段の言葉が大事なのだと気づかされます。
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きちんとした言葉づかい、それに、です・ますをつけることが大切なことです
★不満やグチなどは、お客の前では言わない！
ちょっと親しい人には、会社や上司の不満を言う人がいるこれにはウンザリする
会社組織上のことや商品の不満やセリフはセールスマンとしては言ってはダメだ
グチっぽい人、不平不満の多い人が優秀だとか成功したとは聞いたことがない
★気をつけよう聖域には踏み込まないこと！
仕事は能力や成果と思うが、学歴コンプレックスをもっている人もいるのです
片親で育った人、離婚の経験者、地方なまりの抜けない人、触れられたくない
触れたことで友好関係がダメに、年配の人にOA機器は理解できない人もいる
******* なにわの進藤さんブログ抜粋
「その場になれば大丈夫だよ」と思っている方もいるでしょう。
「使い分けができるよ」と思っている方もいるでしょう。
もちろん、意識して使い分けができることは知っていますが
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