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最近では、お店や通販でほとんど現金で支払うことが少なくなりました。現在では、医院（内科・歯科）、 100 均（ Seria など）、レストラン・食堂の一部などに現金の支払いがあるくらいで、ほとんどがクレジットカードかスマホ決済での利用が増えました。自分の場合では 90% 程度がキャッシュレス決済になっています。

ところが、クレジットカードの重要性が増せば増すほど、クレジットカードの不正利用されるケースも多くなってきており、利用者自身の注意が求められています。

（出典：三井住友カード）

今回は smbc カードの記事に「クレジットカードの不正利用」に関する記事がありましたのでご紹介をさせていただきます。 ( 以下転載です )

（出典： https://www.smbc-card.com/nyukai/magazine/security/abuse.jsp ）

ネットショッピングのスムーズな決済にも便利なクレジットカード。しかし、気付かないうちにクレジットカード番号が盗まれたりカードを偽造されたりするケースもあるため、万が一不正利用されてしまったときの対処法や、不正利用のおもな手口などを把握しておくことが大切です。

ここでは、「クレジットカードの不正利用」について、対策とともに詳しく解説します。

＜クレジットカードの不正利用はどの時点で気付く？＞

そもそも、クレジットカードの不正利用とは、どの時点で気付くことができるのでしょうか。ほとんどの被害者が、クレジットカードの不正利用に気付くのは 「身に覚えがないクレジットカードの請求をされた」 ときになります。前月のカードの請求額について利用明細を確認したときに、利用した覚えのない金額や項目があった場合に、不正利用が疑われます。

＜クレジットカードの不正利用 6 つのケース＞

クレジットカードが不正利用されてしまう原因には、カード所持者によるものもあれば、ネットショップの事業者による情報漏洩といったケースもあります。

ここでは、不正利用の手口や原因として代表的な、 6 つのケースについてまとめました。

1 　フィッシング詐欺

フィッシング詐欺とは、金融機関やカード会社などを装い、「カードの有効期限が近づいています」「カードが無効の状態です」「キャンペーンに当選しました！」といった件名のメールを送信し、 偽サイトに誘導するという手口 です。
誘導先のサイトでカード情報を盗まれると、悪用されてしまう可能性が極めて高い でしょう。

2 　スキミング

スキミングとは、クレジットカード情報を読み取る「スキマー」と呼ばれる装置でカードの磁気データを読み取り、偽造カードにコピーするという手口です。
スキミングの手法としては、 ATM のカード挿入口にスキマーを取り付けて、カード情報を盗む といったものがあります。
また、ゴルフ場やジム、スパなどでは、 ロッカー荒らしによって、クレジットカードがスキミングされてしまう ケースもあります。

3 　ネットショッピング詐欺

架空のネットショップサイト を立ち上げて、架空の商品を販売するのが、ネットショッピング詐欺（オンラインショッピング詐欺）です。 カード決済をしても商品が届かず、カード情報だけが流出してしまいます 。
特に、日本語表記がおかしい、会社名や連絡先が架空のもの、商品が相場よりも極端に安いといったサイトはあやしいため、 安易にカード決済をしない ように注意しましょう。

4 　出会い系サイト詐欺

出会い系サイト詐欺とは、出会い系サイトに登録させて、クレジットカード決済でポイントを購入させるという手口です。この場合、みずからサイトを利用したという負い目があるうえ、詐欺である立証が難しいこともあり、泣き寝入りする被害者も多いようです。

5 　なりすまし

なりすましは、第三者が不正に入手したクレジットカード情報やカードその物を使って、 カード所持者本人になりすまして、カードを利用する手口 です。

6 　ネットショップからの情報漏洩

ネットショップからの情報漏洩とは、ネットショップに不正アクセスすることで個人情報であるクレジットカード情報を盗み出す手口です。

どれだけセキュリティを万全にしていても、不正アクセスの手口は常に進化しているため、情報漏洩のリスクはつきまといます。

＜不正利用かを確かめるための 3 つのチェックポイン ト＞

1 　利用明細書に書いてある日付を確認する

クレジットカードの利用明細書に書いてある 日付が正しいのか 、確認してみましょう。ほとんどの加盟店では、クレジットカード決済による売上はすぐに計上されます。しかし、加盟店によっては処理に時間がかかり、カード会社の締日に間に合わない事態が発生することも考えられます。その場合、実際にクレジットカード決済をした日から大幅に遅れたタイミングで請求が来ることもあるのです。原則、カード会社は加盟店からの請求がなければ、カード会員に請求をすることができません。このような背景もあり、請求が決済の翌月や翌々月に持ち込まれてしまうことが発生します。 利用明細に記載してある日付が古い場合はこうしたケースも考えられるため、記憶をたどりつつ、 本当に自分が利用していないか どうかを確認してみましょう。

2 　家族が使ったかどうか確認する

家族カード分の利用明細は、本会員カードの請求に含まれます。そのため、自分にとっては身に覚えのない利用項目でも、実際は身内が家族カードで購入していたということもあります。家族カードをお持ちの場合は、家族にも確認してみましょう。

3 　利用した店舗名と支払い先名の表記を確認する

利用明細書に、 利用したことがない加盟店名が記載されて いると、不正利用を疑ってしまうかもしれません。
しかし、加盟店によってはカード会社に登録されている加盟店名が実際の店舗名とは異なり、経営会社などになっているケースも珍しくありません。利用した覚えのない加盟店名がある場合は、加盟店のサイトなどを確認してみましょう。

以上の 3 点を確認したうえで、いずれも該当しなかった場合は、不正利用である可能性が高くなります。

＜不正利用されたと気が付いたときの対処法＞

クレジットカードの不正利用が疑われる場合は、迅速に対処することが大切です。 まずはカード会社へ連絡し、カードの利用停止をしてもらったうえ で、カード再発行の手続きを進めましょう。

1 　カード会社に連絡

不正利用が疑われる場合は、できる限り早くカード会社に連絡しましょう。カード会社側が、該当するクレジットカードの利用停止をしたうえで、本当に不正利用されているかどうかを調査してくれます。カード会社は、調査の結果、不正利用だと判明した場合には、保障制度の手続きなどに移ります。

三井住友カードであれば、「 Vpass アプリ」上からカードの無効化や一時停止のお手続きをとっていただけます。

→カードの紛失・盗難

2 　クレジットカードの再発行

クレジットカードの利用停止がなされ、調査した結果、不正利用が確定するとそのクレジットカードは無効となり、会員には新しいクレジットカードが再発行されます。

身に覚えのない請求があった場合は放置してしまわず、上記の手順で、できるだけ早く対応するようにしましょう。

～あとがき～

インターネット技術の普及によって、わたしたちの生活面では大きな変化が起きています。特に、スマホがらみの活用に見られる①情報検索 ( 検索、 MAP) 、②映像・画像鑑賞、③トラベル、ホテル、食事などの予約、③ SNS 、④通販、⑤支払い（キャッシュレス決済、スマホ決済）など、極端にいえば、家にいて生活したり、お金を持たずに外出、食事、買い物することができるようになっています。勿論、生活の質を議論するといろいろな異論もあろうかと思いますが、普通の生活ならスマホがあればできてしまいます。例えば、家にいてお腹が空いたので、レストランに食事を「店のアプリで予約」→「ウーバーイーツや出前館で宅配依頼」→「出金は PayPay 」、また、通販で「通販サイトで物置など欲しい商品を購入予約」→「代金は登録のクレジットで支払い」・・・、すなわち、サービスの提供を受けたり、商品を購入したりするときには現金は別にして、クレジットカードなどのカードを利用することになるのですね。クレジットカード利用→銀行の口座引落となって預金から引かれることになるので、便利な反面十分な注意をいつも払っていることが必要となりますね。その意味では、今回の①不正の種類、②不正の確認、③不正の対処について、知っておくだけでもちょっと安心感につながりそうです。以上