★☆★学び活かすのブログ★☆★

パソコンの画面に突然「 Windows-Defender- がでて、画面が閉じられず、一瞬不安になりました。今回のこのポップは初めてのものでしたので正直ちょっと焦りました。なんとか画面を閉じてから、検索をして調べてみました。やはり「ウィルス感染詐欺」だとわかりました。

( わたしの PC に突然表示された「スパイウエアに感染した」というポップ )

＜ Windows-Defender- セキュリティ警告がでた＞

ブラウザに表示される 「 Windows-Defender- セキュリティ警告」はウイルス感染詐欺です 。 実際、 Windows のマークの入った警告が出るので正規の警告のように錯覚してしまいます。絶対に電話をかけないよう注意してください。

『 お使いのコンピュータは、それがトロイの木馬のスパイウェアに感染していること 以下のデータが侵害されました・・・』。 ブラウザに「 Windows-Defender- セキュリティ警告」が表示されます。 これはウイルススキャンを行った結果ではなく、 迷惑広告の一種 のようです。 これが表示されたからと言ってパソコンやスマホがウイルスに感染している危険性は低いとのことですので一安心しました。

＜ Windows サポートが本当に対応しているか？＞

確認したのは、まずネットで「 Windows-Defender- セキュリティ警告」を調べてみました。わたしはこれで詐欺だと確信しましたが、ネットのサイトでは「 Windows サポートの電話番号」が本当にこの番号か調べたり、 Windows サポートのページで確認してみると「マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください」とこのことを表しているページがあったようです。

マイクロソフトのエラーメッセージと警告メッセージに、電話番号が記載されることはありませんとのことでした。 電話番号が掲載されている時点で公式の Windows の警告ではないことがわかりました。

＜ポップアップ ( 警告文 ) の画面からの消し方＞

EDGE などのブラウザ（インターネットなどを見るアプリ）のポップアップを使った騙し手口のようです 。ポップアップ画面が表示されたお客様は、「 Ctrl 」「 Alt 」「 Del 」の 3 つのキーを同時に押して「タスクマネージャー」を起動し、ブラウザーソフトを選択し、「タスクを終了」してください。偽警告画面を閉じることができます。

＜このように困ったことが起きた時の対処法です。＞

まずは慌てないことが大切なようです。そしてインターネットで同じように困った人がいないかを確認してみると、恐らく情報があると思われます。これまで似たような状態で困ったことがあり、対処法まで書いてあればある程度サギか本当か判断できますね。

ネットでは、念のため 2 つ 3 つと検索方法を変えて確認するようにいわれています。

具体的には「電話番号」と今回のキーワード「 Windows サポート」での検索です。

色々と検索にかけていくと正解に辿り着くことができそうです。

調べると「詐欺」から絶対「詐欺」と確信を持つことができます。

今回は電話番号が記載されることはありませんという一文で「詐欺」を確信しました。

※ Microsoft Defender ウイルス対策

Microsoft Defender セキュリティ対策 ( マイクロソフト ディフェンダー セキュリティたいさく ) は、マイクロソフトによって開発されたアンチウイルスソフトウェアである。

～あとがき～

今回の案件はわたしも初めて遭遇したもので、実に巧妙です。「既存のマイクロソフト名」「実存する Windows-Defender ソフト」「実存するトロイの木馬」などが含まれた文章で、最初に触れたときちょっとどきっとしました。自分のパソコンに入られて、パソコンの中のファイルがみられたり、勝手に送受信されたりしたり、「乗っ取られて、自分になりかわり」メールなど送付され知人友人等に迷惑をかけかねないので、特に気をつけています。どうも、日本語の使い方などから、海外からのような気がします。最近は、特にウイルス、サイバー攻撃などネット詐欺、ウクライナへのロシアの侵攻・戦争など善良な人々を不幸にするような行動はやめてほしいものです。電話を求めたりや URL クリックをなどの対応を求めるものは、特に要注意ですね。以上