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2009.06.05
カテゴリ： 会社経営
利益を生む清掃
日本経営品質賞（2000年度）を日本IBMとともに
受賞した武蔵野
いまや"中小企業の救世主”といわれる小山昇（60歳）が
社長就任したのは1989年のこと
「役員ですらアルバイト上がり」「幹部社員の３分の１は元暴走族」
この落ちこぼれ集団を変えたのが、毎朝３０分、一日も欠かさずに
続けた掃除だった。
「嫌なことをやるから素直になれる」
環境整備とは、まず目に見える物的な「場を浄める」
”形”の積み重ねが”心”も変えていく
感謝の気持ちは言葉にしてはじめて伝わるもの
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