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カテゴリ: Myライフ
前触れもなく



保険会社、警察の対応

詳細にカキコするつもりでしたが一日経っても気が重いので簡単にカキコします。今回の事故で印象に残ったのは警察の対応と保険会社です。まず警察ですが事故現場でどんな状況だったか事情徴収をされたのですが気になったのは事故に遭った私たちに自責を求めるような発言が多く見られたことでした。事故についてですが私も私が追突した車もその前のバスと車が右折車線に入りきれず車線をまたがりバスの後ろの車が急に右ウィンカーを出しながら直進道路に戻ろうとしたので後ろにいる私と私が追突した車が慌てて急ブレーキをかけたのですが間に合わず衝突した、というものですが警察は前方不注意、車間距離、スピードなどに問題がなかったか?を何度も私たちに問いかけ、反省を促す態度でした。急に直進道路に戻ろうとした車に対しては罪はなく、車を運転中にはどんなことが起こるか、わからないのだから十分に注意をすべきだ、と言うことできつい言い方ではありませんが自責を要求しているようにも思えました。この態度に私がぶつかってしまった相手も不満げな態度でした。警察というのはこういうものでしょうか?多分、事故を起こすと他責を要求する人が多いと言うことで自分に非がないか、意図時に問いただしているのかもしれませんが、どうも気になる対応でした。

保険会社ですが私の入っている保険会社に限ってでしょうか?土日は当直しかいない、と言うことで詳しくは月曜日にお願いしたい、と言われこちらも不満の残る対応でした。しかも携帯電話に繋がりにくい所だったので改め連絡をする、と言っておきながら電話が来ないのでこちらから確認の電話をしたら不手際で担当に連絡を取っていない、と言うことで随分、遅い時間帯になってから(担当ではない留守をあずかる)当直の人が電話をよこした、という対応が鈍い保険会社です。自分の入っている保険会社が土日の対応が遅れる、と言うことは以前、私がぶつけられた時も土日だったので知っていました。しかし今回は私がいわゆる加害者に当たるので相手がいます。しかも相手は首の痛みを訴えているので相手に対して申し訳ない気持ちで一杯です。この保険会社の対応にガッカリしました。

自らの怠慢による落度

今回の事故は私自身も反省することが多々あります。事故に対して?いいえ保険会社についてです。実は当然、私の車もぶつかったのですから無事では済みません。前が凹みました。幸いエンジンは無事でしたが酷い姿になりました。問題はこの車の修理です。実は私は事故で自分の車が破損した時の保険を掛けていなかったのです。今回、事故に遭って一番堪えたのは被害者を出したことでも事故に遭ったことでもなくこの保険に入っていなかったことが一番、気持ちを重くしています。何故、車両補償に入っていなかったか?初めて車を買った時からそうだったような気がするのですが要するに車にお金を掛けたくない、という気持ちの一心だったような気がします。毎年のように保険金の見直しの案内が満期のたびに来るのですが変更や内容に確認を怠り、ただ黙って契約を更新するばいいだろう、という程度にしか考えてはいませんでした。もちろん一度も内容を気にしなかったわけではありません。足りないものがあるのでは?と思ったこともあります。しかし皆さんの中にもいるでしょうが要するにあまり関心がなく滅多に事故に遭わない、そんなものにお金を掛ける必要はない、保険屋が儲かっても自分は得しない、そんな気持ちの方が強かったのです。結果、今回のように自己負担、ということになったのです。しっかりと保険を確認しておけば今更ですが反省です。

恐怖の見積もり

車は事故現場からいつも世話になっている修理工場に人に運んでもらいました。更に代車も借りました。不運にも車検の時期と重なったのでついでに一緒にやりましょう、とも言われました。数日中に見積もりを出してくれるそうです。パッと目で20万ぐらい掛かるそうで更に車検、そしてローンを組んで払うことになるので金利、そうなると30万円くらいでしょうか?エンジンが無事だったので破損した箇所は出来るだけ中古品を捜す、どれだけ中古品を使えるかで料金は変わりますよ、と言う話でした。昨日の今日なのでまだ連絡は来ませんが一体、どれくらいの料金になるでしょう?この見積もりの結果次第で今後の生活が決まります。ケチらず、しっかりと保険を掛けておけばよかった、と何度も反省する私です。

PS:相手に対して

今回、相手が首の痛みを訴えているので鞭打ちの可能性もあります。昨夜、保険会社の状況を説明して月曜日に改めて、と言いましたが相手は夕方以降、一段と痛みが出てきたような話をしていました。私も以前、衝突された時に首の痛みがありましたが後遺症は残りませんでした。しかし今回の相手の様子を聞くと少し長引きそうです。出来れば後遺症が出なければいいと思うのですが、ちょっと心配です。痛みがあるのに2日も待たせては申し訳ない気持ちで一杯ですが今の私はこれ以上は何も出来ないので保険会社の対応を待つしかないです。そして相手の病状が重症でないことを祈りたいと思います。



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Last updated  2008.02.07 19:29:23
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Re:交通事故に遭いました。(11/04)  
事故 大変でしたね ・・・・・
保険会社の対応 すんなり行かないことが 多いようですよ 。。。。
相手の方 軽いといいのですが 。。。

あなたがこうしていられるだけで ・・ ほっとしました 。。。

落ち着くまで いろいろあるでしょうが 
気分転換 ・・ 楽しい事も   ね ~

ぽち していきます ~ (2006.11.05 15:29:44)

大丈夫ですか?  
lavien10  さん
警察、損保の対応はあくまでも第三者の立場で、仕事がら官僚的です。 困っている人のことは思わず、ただ事務的に処理するだけですので、よーく分かります。 親身に相談にのつてくれる業者を探しましょう。  (2006.11.05 19:47:30)

ほんとに  
kuonitban  さん
 ほんとに大変でしたね。
 私も事故をしたことありますが、警察は当てにならないですねぇ、自分たちでという感じですね。
 それにしても保険会社は?ですね。次回には違うところにされた方がいいかもしれませんね。
 首、大変でしょうが、人やバイクでなくてよかったです。
 私は車対車の出会い頭でしたが、その前の週、同じ場所で車対自転車があったと聞きました。
 不幸中の幸いと思うしかないですね。
 車両保険、あまり入っている方いないと思いますよ、今回のお金は痛いですが、命に関わらなくてよかったです。 (2006.11.05 19:50:51)

Re:交通事故に遭いました。(11/04)  
あら・・それはたいへんでしたね。
私の彼も、少し前に事故しました。見通しの悪い、左カーブの道で、駐車禁止の区域に止まっていた車をよけようとしたら、対向車線に暗いのに無灯火の車が勢いよく走ってきて、ブレーキをかけたけど、駐車していた車にぶつかったという状況。
その保険会社も土日は対応できないとのこと。警察も、『あんたの不注意だ』的なことをいっていたみたい。
結局は、事故を起こしたあんたが不注意なんだから、それでいいだろ、ってことなんでしょうかね。

それにしても、体が無事で何よりです。
相手の方も、軽症ですむといいですね。
(2006.11.05 22:35:56)

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