*WAKO*さん

あたしも７歳くらいに変えたろって思ったけど
一度登録したら変更できないんで
悔しかったよ（笑
(2007/07/24　10:57:05 PM)

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2007/07/23

改悪お買い物レビュー。
楽天からのお返事はやはりコピペ。
多くの楽天ブロガーさんが公開されてますのと全くおんなじですよ。

メールの内容は長いのでフリーページに転載しました。

かいつまんだ内容でふ。

異なった利用の仕方をされる心無いお客様（書き手）も増えはじめ、
ご購入前のお客様より「もっと買い物に参考になるレビューが掲載されるようにしてほしい」
というご要望も多く頂戴するようになりました。

色んな意味を含めてますが、多くは「買ってないのにコピペ野郎」のことではないかと。
だーかーら、購入者だけがレビューを書けるようにすればいいんですよね。

プロフィール（ニックネーム・年齢・性別）全て表記することで、

なりますが、読み手のお客様のお気持ちも考慮し、今後はより情報が
精査された情報性の高いレビューが掲載されるサービスを提供できるよう
目指してまいります。

（ただし読み手の利便性を考慮し、プロフィールを表示することを
条件としています。）

この「情報の精査」「読み手の利便性」が　なぜプロフィール公開より優先されるのか
その回答がありませんなー。

また、プロフィールを表記すること→匿名性がなくなる、と巧妙にすりかえて書かれてます。

うまいこと誤魔化してます。

匿名性ではなくプライバシー侵害だというの、楽天は分かってます分かってます。
専門家のアドバイスってやつですな。

これは皆さんも予想が付くと思いますけど、単純に商品の年代別売れ筋を
ショップが簡単に分かるようにするためのものだと思われるので、
二重に　「客の意思が理由なので、苦肉の策なんですよー」だなんて
責任回避するやり方があ～

気に食わねえ

やり方を変えるならしょーがないかっていうのが正直なとこなんですよ。
いい点、悪い点を考慮して自分で判断すればいいので。

しかし、やり方や言い訳がセコイのが気に食わない（笑

ギザどんだけ～～～！！！

関連記事：　 2007/07/18 、 2007/07/20 、 2007/07/23

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最終更新日 2007/07/25　11:44:22 PM
コメント(12) | コメントを書く

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■コメント

Re:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

おかんむりさん

建前の優先順位と本音の優先順位があきらかに違うのよね。
ぐりたんの言う通り、アフィリ野郎排除なら購入者のみのレビューにすればいいだけの話で超簡単。
でも楽天の本音としてはレビュー数を稼ぎたいんだよね。アフィリ野郎でもなんでもいいから。
アフィリ野郎へのクレームがたくさんあるから、参考になりましたか？の「はい」「いいえ」で処理して、ちゃんと対応してますよって見せかけてたんだろうけど。
前にどっかのショップが楽天本部から「おたくはレビュー数が少ないですね」と指摘されて、もっとレビューを書いてもらえって言われたっていうのをどっかで聞いた記憶があるよ。
買い物したいろんな店から「レビュー書け」メールが来るからそういうことなんだろうなーとは思ってたんだけど。
相反する目的を遂げるためにムチャクチャなことやってるっていう自覚あるのかね？
結局本音の目的を遂げるためにみせかけの理由をつけてるとしか思えないわよね～。
(2007/07/23　11:23:42 PM)

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Re:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

*WAKO* さん

ぐりさんとおかんむりさんの言うとおり･･･

年齢・性別公開しない人は怪しい購入者扱いに格下げって
お客をバカにしてますよ。
これじゃレビュー書けって言われてても、以前より減るんじゃないの？
まあ、公開してもいいけど、別に…。（非公開でやってきたけど）
セキララに何歳ってのじゃなく、20歳代、30歳代とかにして欲しいです。
女性・男性ってのもアテにならないのに。。。
旦那さんやお子さんの名前で登録してて、5歳とか見かけるし(笑)
(2007/07/24　12:57:12 AM)

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Re:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

ko-yuri さん

もう皆さんと同感というか。。。
購入者のみのレビューでこと済む話が何でこうなるのかな。
顔文字とかだけ貼った意味不明のレビューも年齢さえ入れれば
問題ない立派なレビューを書く人扱いってことか・・

公にしても別にかまいませんが嘘の年齢でも
誰もわからないというあたりがばかばかしい。
いっそ18歳にしようかな～106歳が許されるんですもの（笑）

楽天ってどうもいろんな部署が好き勝手やってて
ちぐはぐなイメージ。
会社としてはかなり致命的なのではと思ってしまいますよ・・ (2007/07/24　01:52:12 AM)

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Re:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

riko さん

んもうっ！　自分勝手なただの言い訳にしか聞こえん。
年齢は参考になる時もあるけど、一番は何と言ったって実際の購入者の感想。
これに勝る物ナシ！あたり前田のクラッカー。（知らないか･･･）
偽りの年齢書いてもＯＫになるところが、バカバカしい。

こんなにも購入者の多くが、前の方が良いって言ってるのに。
全く「バカ！！！」としか、言えないねっ、楽天の野郎～～<`～´>

本当なら、こんな勝手な楽天でなんかショッピングしたくないんだけどなぁ、、、、、 (2007/07/24　03:06:42 PM)

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Re[1]:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

☆grico☆ さん

おかんむりさん

ここまで分かりすぎるくらい分かられてて
それでもやってることがバラバラなのって
どーなの？（笑
とっくに楽天の時代は終わってるんだよねぇ。

＞相反する目的を遂げるためにムチャクチャなことやってるっていう自覚あるのかね？

あーこれ、名言！
この一言で全てが語られたといっても過言ではなくってよ、ｵｸｻﾏ（笑

だって己のブログで散々宣伝してたくせに
実際開始したら一切触れないんだもん（笑
史上最高のＴＢ数になるんだと期待してたのになー
(2007/07/24　10:48:27 PM)

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Re[1]:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

☆grico☆ さん

Re[1]:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

☆grico☆ さん

rikoさん

＞これに勝る物ナシ！あたり前田のクラッカー。

rikoたん。思いっきり知ってるよ（笑
高校の塾の先生の口癖だったんで
そっちの印象が強いけどさ（笑

もう後戻りできない楽天･･･
大きなお金が動いちゃってんだろなー
10周年であのセコさだったもんなー
(2007/07/24　11:04:22 PM)

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Re[1]:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

☆grico☆ さん

ko-yuriさん

いったいどんな人間達が企画に加わったのか
知りたくてしょうがないわー
トップがアホやからあってやつですかね。

100歳越えいいなー。そっちに変えたい。。
(2007/07/24　11:06:17 PM)

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度々すみません。

ねこにゃ♪ さん

楽天からメールが届いたのですね。
長いメールですが、他に抗議された方と同一の内容みたいですね・・(-_-;)

皆さんがおっしゃるとおり購入者だけがレビュー書けるようにしくれればいいですよね！
あと、個人的には「参考になりましたか」→「はい」「いいえ」があまり好きじゃないです。確かに役に立たないコメントもあるのでしょうが・・・

このレビューのこと考えた楽天の人、センスないなって思います。楽天で物を買う人って女性がすごく多いと思うのですが、その女性の気持ちをわかってないですよね(>_<) (2007/07/25　01:07:44 AM)

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Re:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

あば244 さん

的外れな回答困ったもんですね。
改善してくれるまで、みんなでとことんメールで意見言うしかないんでしょうかね？
それでも暖簾に腕押しかな… (2007/07/25　04:58:55 PM)

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Re:度々すみません。(07/23)

☆grico☆ さん

ねこにゃ♪さん

いえいえこちらにもありがとうございます。
参考になる、ならないボタンがすでに
参考にならなくなってますよね（笑

あきらかに私怨や嫌がらせ目的のクリックが多いです。

ほんとに買い物をするひとの気持ちは捨て置き
この体たらくです。すでに崩壊してるとしか思えないですわ。
(2007/07/25　11:48:57 PM)

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Re[1]:お買い物★楽天からの返事はやっぱり【コピペ】★レビュー(07/23)

☆grico☆ さん

あば244さん

＞それでも暖簾に腕押しかな…

必死に抗議数のカウントを誤魔化してるんじゃないかと
うがった見方をしてしまいます（爆笑
暖簾に腕押し、まったくそうですね。
とほほ。

(2007/07/25　11:51:08 PM)

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