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ねおるね
ネオ・ルネッサンスのイベント情報とそのバックストーリーなど中心に日々を綴ります
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January 9, 2008
カテゴリ： カテゴリ未分類
スタッフ＝キャストにとっては、あくまでもひとつの「クレーム」であり、「謝罪して終わらせる」こともできたはず。
でも、クレームを受けたとき、ゲストの不満足を満足へと変換させる「アイディア」を考えるなんて、それもとびきりステキな「アイディア」を・・
「イヤイヤやっている仕事」であったら、とても出来ないことだと思います。
だって「イヤイヤやっている仕事」をさらに増やすことになっちゃうんですから。
でも、それをやってのけるのは・・
キャストが自分自身と仕事に対して「価値」を見出しているからだと思います。
それもすごく高い「価値」です。
そして、それは企業がキャストを心底大事にしているという土壌から生まれていると思います。
自分自身が尊重され、大事にされている実感・手ごたえ・・そういったものがなければ、こうした創造的な仕事ってできないと思います。
自分自身で起業している人は、上司がいないし管理してくれる人がいません。だから、創造的な仕事ができる土壌を自分で育んでいくことを忘れないようにする、このことが大事・・ですね～
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Last updated
January 9, 2008 09:27:11 PM
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