みなさんは、仕事ができる人とはどんな人だとお考えですか。今日は仕事ができる人に共通する２つの能力についてお話します。

本校の教職員にも、仕事ができる職員がいます。例えば、本校ではネットバンキングでの学費納入を原則的にお断りしています。しかしこの件は、保護者の方からのご希望が多い事例でもあります。

ですから仕事ができる職員は、頭ごなしにお断りすることはしません。保護者の方のご希望に対し、上司と相談しながらできる限りご要望にお応えしています。

そして保護者の方は、学校の対応に好感を持ってくれます。私は、ルールに沿った柔軟な対応ができる人を尊敬しています。むしろ、そういう職員に助けられることのほうが多いです。

私が考える仕事ができる人とは、柔軟な思考力を持ち臨機応変な対応ができる人です。ですからみなさんも、普段のお仕事の中で柔軟な思考力を養いましょう。

自分は今、最高のパフォーマンスができているのかをいつも意識してください。相手に喜ばれる最高の対応とは何かを、常に考えてください。そして、柔軟な思考力と臨機応変な対応力を身に付けて、仕事ができる人になってください。