少々お待ち下さい…

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どもどもはじめまして～♪ＫＥＤＩ(=^..^=)です。

サポートセンターにかかってくる電話とメールのお返事係（さぽせん）アルバイトをしています。

ここでは　よくお問い合わせをうける内容をもとに日記にしたり（裏話もあるかもね♪ ）、ちょっとは役に立つかもしれないHowToページを増やしたりする予定です。

たまにでもお寄りいただけたらとってもうれしいです♪

実際はとてもそそっかしいヤツですので、記述には注意をしておりますが、内容に間違い等があるかもしれません。そのような時には教えていただけたら幸いです。_(_^_)_

メールと友達-ヘッダー- を追加しましたぁ♪

ユングベリ選手

サポセンをお休みしてワールドカップ観戦してきました♪
フィールドに近い席でしたので迫力がありましたよぉ。カメラを持つ手が震えました。（*^_^*）

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2002年07月02日

ちょっとだけ先輩のフリをする

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電話サポセンとしてアルバイトをはじめて３ヶ月になりました。

これから入会される方と会員のお客様の電話の見分け（聞き分け）方、アカウントの確認の仕方、などこの３ヶ月に先輩に教わり身につけたことを説明しました。

まるで『先輩』です。（入社した時期からいえば私の方が後輩です。）その方が判らないことで私が知っていることがありましたら、代わってご返答申し上げることもあるそうです。

「お電話代わりました。お客様の○○につきましては・・・・」うまく言えるでしょうかぁ。どきどきです。(*^^*ゞ

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