PR
misao♪
気まぐれに更新しています。
バストアップ体験日記
つぶつぶしーぷ♪さん
買って良かった!いい… カールくんのママさん
ウェィティングバー ストライディングマンさん
みゅちんの楽しいル… みゅちんさん
お水の裏街道 ８エイト８さん
買って良かった!いい… カールくんのママさん
ウェィティングバー ストライディングマンさん
みゅちんの楽しいル… みゅちんさん
お水の裏街道 ８エイト８さん
2006.08.17
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日も無事に仕事が終わるはずだったのに最後の最後にトラブルが・・・
私が直接関ったわけじゃなかったけど、すごく温厚で人のよさそうな人が
クレームで大声で怒鳴ってました。
以前もおとなしい生徒さんが怒り出してクレームがでましたが
最後には落ち着いて今でも続けて来てくださっているので良かったのですが
今回は全額返金（チーフの自腹）したそうです。
普段大人しい人がスイッチ入ると火山噴火みたいな怒り方をするのでとっても怖いです。
分からないところは質問してもらってＯＫなのですがその人たちは普段ほどんど
質問もなく確認テストをしてもなんの反応もない人だったのですが
声をそろえて言うので普段問題なく進んでいる人ほど要注意だとつくづく思いました。
私も出来るだけ生徒さんとは会話をするようにしていますが
もっと配慮をするべきだったと反省しました。
これからはそういう人達からのクレームがないように頑張りたいと思います。
私が直接関ったわけじゃなかったけど、すごく温厚で人のよさそうな人が
クレームで大声で怒鳴ってました。
以前もおとなしい生徒さんが怒り出してクレームがでましたが
最後には落ち着いて今でも続けて来てくださっているので良かったのですが
今回は全額返金（チーフの自腹）したそうです。
普段大人しい人がスイッチ入ると火山噴火みたいな怒り方をするのでとっても怖いです。
分からないところは質問してもらってＯＫなのですがその人たちは普段ほどんど
質問もなく確認テストをしてもなんの反応もない人だったのですが
声をそろえて言うので普段問題なく進んでいる人ほど要注意だとつくづく思いました。
私も出来るだけ生徒さんとは会話をするようにしていますが
もっと配慮をするべきだったと反省しました。
これからはそういう人達からのクレームがないように頑張りたいと思います。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
