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2009.05.01

ドイツ旅行のカード請求のトラブル

テーマ：退職記念ドイツ一人旅(33)

カテゴリ：カテゴリ未分類

トラブルも、振り返ると良い思い出になったように思う。

だが、帰ってきてからカード会社からの請求書を見てびっくり！！

ドイツに到着した日と最後の日はフランクフルトのホテルに泊まった。

着いた日は確かにカードで支払った。

最後の日は、一度カードを出したが、残っているユーロで支払った。

それなのに、最後の日もカードで支払った事になって請求されている。

しかも、現金で59ユーロ支払ってきたのに、カードでは75ユーロの請求だ。

よく見ると、請求日が5月21日になっている。実際に泊まったのは20日だ。

21日は、飛行機の中にいた。

思い切って、下手なドイツ語でメールを送ってみた。

返事がメールで返ってきた。

「当ホテルに泊まった証拠は、全て記録されている」と宿泊記録簿には

4月20日　129号室　75ユーロ　カード
5月20日　6002号室　59ユーロ　キャッシュ
5月21日　2002号室　75ユーロ　カード　　　と記されていた。

納得がいかないので、またメールを送った。

「一度、カードを提出したが、現金で支払う事にして、カードを返してもらった。

21日は飛行機の中にいたので泊まっていない。航空券の写しをFAXする」と書いて。

次のメールで、ようやく「75ユーロ、カードに返却する」とあった。

そして、更に一ヵ月後に無事、カードに返してもらえた。

支払い方法を途中で変更した私の行為もまずかったけど、ホテル側の悪意も感じられる。

連泊なら二泊分を一度に支払うのに、キャッシュとカード、

しかも、連泊なのに別々の部屋。

空港にも駅にも近いので、何度も泊まったホテルだが、これが最後になってしまった。

そしてこのことも、私のドイツ旅行の忘れられない思い出になった。

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