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2005.04.30
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日、マサキは髪を切った。
美容師は言ってみれば全部オーダーメイドだ。
メニューなんてない。
ぼくは雑誌なんかを持っていったりして
「これのもうちょい短めでおねがいします。」とか言うことが多いけど
注文の仕方は人それぞれだろう。
みんなどうするのかな？
客は美容師に自分のイメージを寸分のくるいもなく伝えるのはムリだ。
誤差をいかに少なくするか。
それでもやっぱり誤差はあるのは当然。
「なんか思ってたんとちゃうなぁ。」なんか当たり前。
むしろ自分のイメージどうりになるとは奇跡だ。
でも客は新しい自分を求め美容室に行き、少なからずその奇跡を期待する。
美容師側としてはとてもハードルが上がるだろう。
じゃあどんな時、客は感動するか？
それは「想像以上だ！」
っていう時と
「思ってたんとは違うけどこっちのほうがいい！」
って時だと思う。
いわば客の要望のベクトルをのばすか、ベクトルの方向ごと変えてしまうか。
ベクトルをちょっとだけ伸ばすのだ。
下手に伸ばせば「余計なことしやがって」
って言うことになるからこの時はあくまで客の視点でなくてはいけない。
でも、要望のベクトルをどこまで伸ばそうが満足しない客もいる。
客が自分に似合いもしない髪形を似合うと思いこんでいる時だ。
客の中の理想と現実のギャップが露呈されるだけだろう。
そんなときはさりげなくベクトルの向きをヒョイっと変えてやるしかない。
どちらの場合にしろ客のイメージを丁寧に汲み取ること。
それとその人の感性を事細かに読み取ることが必要だ。
似合う、似合わないと一言で言っても好みは十人十色だし。
ムレスナでは茶葉の種類、機嫌、飲ませる相手によって
さまざまな紅茶の入れ方をする。
これと同じだと思う。
こう考えると美容師っていうのはただ単に目に見える技術だけではない。
技術のおしつけになってはいけない。
切っている間、切り終わった後を含めて客に心地よさを与えなくてはならない。
とーっても、むつかしい仕事だ。
目に見えないところに本当の資質があるんだな。
客のために本気になれる美容師だけが本当のカリスマ美容師になれるんだと思う。
そして
そんな美容師に、
僕はなりたい。
っていうのはウソだけど。
いやぁ今日は久々に髪切って マジすっきりした！
乙女理髪店に感動！！
ではニューヘアーの写真とともにお別れしましょう。
ありがとうございました☆
美容師は言ってみれば全部オーダーメイドだ。
メニューなんてない。
ぼくは雑誌なんかを持っていったりして
「これのもうちょい短めでおねがいします。」とか言うことが多いけど
注文の仕方は人それぞれだろう。
みんなどうするのかな？
客は美容師に自分のイメージを寸分のくるいもなく伝えるのはムリだ。
誤差をいかに少なくするか。
それでもやっぱり誤差はあるのは当然。
「なんか思ってたんとちゃうなぁ。」なんか当たり前。
むしろ自分のイメージどうりになるとは奇跡だ。
でも客は新しい自分を求め美容室に行き、少なからずその奇跡を期待する。
美容師側としてはとてもハードルが上がるだろう。
じゃあどんな時、客は感動するか？
それは「想像以上だ！」
っていう時と
「思ってたんとは違うけどこっちのほうがいい！」
って時だと思う。
いわば客の要望のベクトルをのばすか、ベクトルの方向ごと変えてしまうか。
ベクトルをちょっとだけ伸ばすのだ。
下手に伸ばせば「余計なことしやがって」
って言うことになるからこの時はあくまで客の視点でなくてはいけない。
でも、要望のベクトルをどこまで伸ばそうが満足しない客もいる。
客が自分に似合いもしない髪形を似合うと思いこんでいる時だ。
客の中の理想と現実のギャップが露呈されるだけだろう。
そんなときはさりげなくベクトルの向きをヒョイっと変えてやるしかない。
どちらの場合にしろ客のイメージを丁寧に汲み取ること。
それとその人の感性を事細かに読み取ることが必要だ。
似合う、似合わないと一言で言っても好みは十人十色だし。
ムレスナでは茶葉の種類、機嫌、飲ませる相手によって
さまざまな紅茶の入れ方をする。
これと同じだと思う。
こう考えると美容師っていうのはただ単に目に見える技術だけではない。
技術のおしつけになってはいけない。
切っている間、切り終わった後を含めて客に心地よさを与えなくてはならない。
とーっても、むつかしい仕事だ。
目に見えないところに本当の資質があるんだな。
客のために本気になれる美容師だけが本当のカリスマ美容師になれるんだと思う。
そして
そんな美容師に、
僕はなりたい。
っていうのはウソだけど。
いやぁ今日は久々に髪切って マジすっきりした！
乙女理髪店に感動！！
ではニューヘアーの写真とともにお別れしましょう。
ありがとうございました☆
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