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April 23, 2009
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カテゴリ: 日々のバカ話
そーゆーモンじゃねぇぞ!!・・・と。
内心ムカムカしているワタクシでございます。



(以下、ただの愚痴なので反転←ケータイの人には何ら影響のない効果(笑))


ワタクシの所属は1課なんざます。
上司は所謂総合職の方でして、2課の上司は営業畑からの叩き上げなんですが。
まぁ、申し訳ないですが、我々部下の信望ってのは2課の上司の方が数倍上なんざます。
理由は。
うちの上司は、プライドだけは高い&マニュアル人間&理屈捏ね&決して謝らない&論点がズレている&営業の真理を解っていない、んです。
よくこれで、営業の上司やってるな、と呆れる毎日です。
今日も新人の研修だったんですが。
こちらの望む、現場で使えるロープレならいざ知らず、訳解らん持論を滔滔と語った挙句、
「こちらの話に興味を持たない人に何度も強く押すよりも、次々別のところに行った方が効率もいいでしょ。1つのところで留まるより、100箇所行った方がいいんです。その方が楽でしょ?」だと。
営業に行った事がない人間の言う言葉そのものですよ!!
馬鹿にしてるにも程がある。ワタクシは呆れてものも言えませんでしたが、他の同僚は営業が初めてなんで、彼の言う事を「成程ねぇ・・・」と感心して聞いてる訳です。
その姿にすらムカムカするってかね!!
初めて伺う訪問先で、「もういいから」といわれてスゴスゴ帰ってくるようなのが、営業出来るか!!
営業は「断られてからが本番」なんです!!
誰だってそうじゃないですか?初めて会う人に、「これはいいですよ」とか色々言われて、「あーそーですか」っていうところは、逆にワタクシからすれば、誰にでもいい顔をする人なんですよ。要はその時さえ過ぎればいい、ハイハイって言ってればこっちは満足してスグに帰るから、みたいな。決して真剣に向き合ってくれている訳じゃないんです。
それに一度断られても、断った理由はいろいろあるんです。
本当にいらない場合。単に虫の居所が悪かっただけ。忙しかったから断った、とか。
そんなのは数回通ってみて初めて解る事なんです。
それを、一回こっきり「いらないよ」って言われただけでもう行かなくていい、別のところに行けばいい、など!!
本当に営業をやったことのある人間なら絶対に言わない。
前々から(先輩達も「アレ(上司)はダメよ」と言ってたけど)おかしい、って感じてたけど、やっぱり、この人根本的に考え方が営業じゃない、とワタクシの中で結論が出てしまったのです。
ま、彼を信じるならそれでいいですよ。止めないし。彼のやり方で挙がる新規なら、その人でなくても挙がったんです。ワタクシでなければ、彼女でなければ、ってモンじゃないんです。単なる運です。たまたまその時にニーズがあっただけなんです。
そんなので、その客との間に信頼関係なんて出来る筈もないんです。
断られても断られても、とにかくしつこい!と怒られても。
名刺を投げられても折られても破られても。
何度でも笑顔で顔を出すんです。「こんにちは!また来ました!」って。
根競べですよ、営業なんてのは。
そうやって何度も訪問してたら、向こうが折れてくるんです。「ホンマにアンタもしつこいなぁ、いらんて言うてるやろ?」って。
そしたら、そこからが本番ですよ。本当に今必要がなければキチンと何故いらないのか、と説明してくれます。お金がない、もう既に誰かが訪問していて同じものを提案している、良く解らない、今必要じゃないと思ってる・・・
色んな理由があるから断るんです。そこで初めて、もうここに来ても無駄だ、と決断するか、まだ懐に入り込むことが出来ると踏むか。
うちの上司は、そういう営業の基本的なノウハウを知らない。マニュアルでしか学んでいないことが明白です。そんなマニュアル通りに事が進むか!!ってんだ。相手は百戦錬磨の企業経営者だぞ!!
とにかく口癖が「私の言う事を聞いていれば間違いないですよ」なんて、全く持って信じられん。。。
という事なんで、完全に彼を見限ったのでございます。まる。
一応そんなでも上司なので、言う事を聞かなければ査定に響くんです。なので、取り敢えずはハイハイ、と言ってますが、決して相談はしません。彼に相談してロクな事はない、と先輩達から散々聞かされてるので。そして先日身を持って体験したので。
自分のケツは自分で拭きます!!テメェは部屋篭って挙績計算でもしてやがれ!!凸(▼皿▼〆)凸(▼皿▼〆)凸(▼皿▼〆)凸(▼皿▼〆)凸(▼皿▼〆)凸(▼皿▼〆)




・・・グチるまい、と思ってたけど、今日と言う今日だけは。。。!!!
そんな天邪鬼なワタクシですが、(上司の言う事全然聞いてませんけど)挙績2件だからね!文句なんか絶対に言わせねぇぞゴルァッ!!!凸(▼皿▼〆)
ま、総合職は2年交代、っていうからなぁ。。。今年1年ガマンしてやるか。。。ふぅ・・・(―_―)=3





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最終更新日  April 23, 2009 09:47:07 PM
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