2007年02月19日
テーマ： 携帯電話のこと(2766)
カテゴリ： 携帯電話
日曜日にＳｏｆｔＢａｎｋ→ａｕへＭＮＰ来店されたお客様の話。
７０５ＳＨを購入したが初期不良発生→安心パック適応で機種交換か修理したもの、また同じ症状が出たためショップへ行ったら、１度安心パック使ってるんで交換等出来ませんのでそのまま使ってください・・・とのことだったようで、解約申し入れたらスーパーボーナスだったのできっちりとボッタクリ請求されたらしいです。
幸いにも、違約金等無しで済んだようですが、対応があまりにもヒドイってことでａｕへ逃げてました。（大正解！！）
シャープはたまにハズレ機種があるものの、機種不良で使えないのに、１度安心パック使ったって理由で機種交換等出来ないで、解約申し入れたらスーパーボーナスを盾にきっちり機種代払えって、ヒドイを通り越して呆れますねほんとに・・・。
全然安心パックじゃないし、スーパーボーナスはお客様ではなくＳｏｆｔＢａｎｋが身を守るためのスーパーボーナス、こういう実態がもっと世間に広まったら（ってか自分が広めてますがｗ）、国が動いて信用失って顧客離れが進み、間違いなく暗い行く末となることでしょう。
７０５ＳＨを購入したが初期不良発生→安心パック適応で機種交換か修理したもの、また同じ症状が出たためショップへ行ったら、１度安心パック使ってるんで交換等出来ませんのでそのまま使ってください・・・とのことだったようで、解約申し入れたらスーパーボーナスだったのできっちりとボッタクリ請求されたらしいです。
幸いにも、違約金等無しで済んだようですが、対応があまりにもヒドイってことでａｕへ逃げてました。（大正解！！）
シャープはたまにハズレ機種があるものの、機種不良で使えないのに、１度安心パック使ったって理由で機種交換等出来ないで、解約申し入れたらスーパーボーナスを盾にきっちり機種代払えって、ヒドイを通り越して呆れますねほんとに・・・。
全然安心パックじゃないし、スーパーボーナスはお客様ではなくＳｏｆｔＢａｎｋが身を守るためのスーパーボーナス、こういう実態がもっと世間に広まったら（ってか自分が広めてますがｗ）、国が動いて信用失って顧客離れが進み、間違いなく暗い行く末となることでしょう。
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