「明」 明快・明言・賢明 です

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下町のwankoo

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2010/06/21
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カテゴリ: 社長業

今日はブログで勉強になる言葉がありました。これからは「顧客満足度」ではなく 『顧客感動度』 が重要になってくる。 

ものすごく感動したので会社の全体朝礼で皆さんに 報告 しました。

午後から 

信金さんの若手の会で一緒に役員をやっている方の会社( モルフォ )さんに行きました。同じ47年生まれで彼は早生まれなので学年は一つ上になります。

会社の展示室を見せてもらったり、異業種ならではの話をさせて頂き勉強をさせてもらいました。

会社に戻ってきてから、売り上げ予測をしながら様々な事を考えました。

ん~~~ん

あと一歩

がんばるぞ~~






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Last updated  2010/06/21 08:18:18 PM コメント(1) | コメントを書く


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