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今日はブログで勉強になる言葉がありました。これからは「顧客満足度」ではなく 『顧客感動度』 が重要になってくる。
ものすごく感動したので会社の全体朝礼で皆さんに 報告 しました。
午後から
信金さんの若手の会で一緒に役員をやっている方の会社( モルフォ )さんに行きました。同じ47年生まれで彼は早生まれなので学年は一つ上になります。
会社の展示室を見せてもらったり、異業種ならではの話をさせて頂き勉強をさせてもらいました。
会社に戻ってきてから、売り上げ予測をしながら様々な事を考えました。
ん~~~ん
あと一歩
がんばるぞ~~
墨田区の展示会に出展してきました 2015/10/09 コメント(2)
またまた、久々の・・・ 2011/02/03 コメント(1)