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=それでもQB(クイック・バーバー)に行ってみませんか=

 東京にはQBという1000円でカットだけという散髪チェーンがあります。
私は月に一度通っています。この店のキャッチ「コピーは「10分間、1000
円の身だしなみ」だったかな?剃刀はいっさい使わず、バリカンと鋏とクシだ
けで髪をカットするので、理髪というより散髪という方がぴったりします。

去年だったと思いますが、理髪業界の常識を破って新分野を拓いたというこ
で、経済界から表彰されました。

一歩店に入ると、理髪店にデーンとあるはずの散髪台がありません。質素な
椅子が並んでいます。踏み台に乗ってからデーンと腰を下ろすのではなく、床


 料金の1000円は現金で支払うのではなく、まず1000円札を発券機に
入れて調髪カードを買います。この発券機は1000円札しか受け入れません
が、1000円札を持ってない場合でも店内では両替をしません。初めての場
合1000円札がないととても困ります。

 椅子の前にある鏡は幅が狭くて自分の姿しか映りません。その上椅子はお鮨
を斜めに並べたように並んでいるので、慣れないとなんとも奇妙な心地です。
 常識を破って新分野を開拓するというのはこういうことなのか、というひと
つの答えなのでしょうか。

 普通の理髪店に通っていたころ、洗髪のときは(もっとゴシゴシ洗ってよ)
と思い、顔剃りではいつも(肌を切られないか)という恐怖感を持ち、ドライ
ヤーを使っての整髪は(どうせこちらの思うようには整えてくれない)という

も顔剃りもセットもいらない、カットだけでいいと思っていました。

 QB最大の魅力はなんといっても料金の安さです。加えてカット時間10分
という速さです。料金の安さはカットだけに加えて、これ以上はないという簡
素な散髪椅子と鏡、まさにこれは既成理髪店に対する価格破壊とシステム革命
です。


片掃除機」。散髪が終わると電気掃除機の吸い込み口で頭部から首にかけてな
でまわしてくれます。最初はびっくりしましたが、おかげで散髪後のチクチク
がなくなりました。

 私が乗り降りする町屋駅の前にあるQBはいつのぞいても子供から大人まで
順番を待つ人がたくさん並んで座っています。女性客も並んでいていつも混ん
でいます。そこで私は事務所近くの淡路町にあるQBに通っています。ここは
大通りからちょっと引っ込んだところにあるので客が少ないのです。いちおう
ビジネス街なので土曜はガラガラになります。店にとってヒマになるのは困る
ことでしょうが、私はいつも待つことなく10分で終わるので助かっています。

 でも困ることも2~3あります。店員が固定でないこと。腕のいい人や私の
好みに仕上げてくれる人に出遭っても、数ヶ月後には代わってしまうことが多
いのです。そういうローテーション・システムなのでしょう。たまに明らか
な新人に当たってしまうこともあります。でもこの安さなのだから仕方のない
ことでしょう。

 もうひとつは、FM放送をガンガンかけていること。理髪店もガンガンでは
ないけれど、野球中継を聞いていたりしますが、これは仕方ないと思っていま
した。でもこのFMの音はほんとにうるさい。これがなければいいのにと思い
ますが、これがないと逆にひっそりしてしまうのかな?

 こんなところですが、まだQBを利用したことのない方、新分野開拓の成功例
を見学するつもりでご利用なさるのも悪くないと思います。まだ発展途上のいま
が旬です。万が一、気に入らない頭にされたとしても、2週間もたてば修正可能
になりますから。
「1000円で新業態見学を!」





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最終更新日  2004年09月10日 10時40分49秒
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