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2010.09.06
カテゴリ： 旅行
今回は天候にも恵まれて…恵まれ過ぎて大変疲れたのですが…楽しい思い出がいっぱい出来た旅行でした。
帰宅後の夫婦との会話
「実は今回の添乗員さん、とてもよかったんじゃない」
「 今までのバス旅行で今回が一番よかった と思う。」
「私が一番よかったのは『ゆっくりとおくつろぎください』の一言。
「『おやすみください』じゃないところがよかった。」
「案内のタイミングも現地に着くちょっと前でとてもよかった」
「案内することをチャンとノートしてきていて、しっかり勉強もしていたみたいだし」
「参加者への気配りも完璧だったし」
「天候もあるけど、添乗員さんの影響大きいよね」
「レベル高かったと思うよ」
旅行会社のアンケートは、特に不満がなければ、一生懸命やって下さったことに敬意を表して「満足」に○を付けます。
今回は評価欄に「大満足」があればそちらです。
ただ、どこがどう違うのかはよくわかりません。
本当に「何となく」なのです。
● 休憩に入る前の施設の案内…トイレの位置や個室の数など。
● 寄行地の回り方や注意事項など
● オプションの案内や内容など
一つ一つは『タイミング良く』、『適切に』なのですが、それが重なってなのかもしれません。
ツアー参加者をよく覚えているという印象でした。
（私達が目立っていたので覚えられたのかもしれません）
添乗員さんは、蔵王のあとは、翌日からまた一泊コース。
ということは参加者に事前連絡のＴＥＬもしなくてはいけないわけです。
やることがたくさんあって大変です。
楽しい旅を本当にありがとうございました。
帰宅後の夫婦との会話
「実は今回の添乗員さん、とてもよかったんじゃない」
「 今までのバス旅行で今回が一番よかった と思う。」
「私が一番よかったのは『ゆっくりとおくつろぎください』の一言。
「『おやすみください』じゃないところがよかった。」
「案内のタイミングも現地に着くちょっと前でとてもよかった」
「案内することをチャンとノートしてきていて、しっかり勉強もしていたみたいだし」
「参加者への気配りも完璧だったし」
「天候もあるけど、添乗員さんの影響大きいよね」
「レベル高かったと思うよ」
旅行会社のアンケートは、特に不満がなければ、一生懸命やって下さったことに敬意を表して「満足」に○を付けます。
今回は評価欄に「大満足」があればそちらです。
ただ、どこがどう違うのかはよくわかりません。
本当に「何となく」なのです。
● 休憩に入る前の施設の案内…トイレの位置や個室の数など。
● 寄行地の回り方や注意事項など
● オプションの案内や内容など
一つ一つは『タイミング良く』、『適切に』なのですが、それが重なってなのかもしれません。
ツアー参加者をよく覚えているという印象でした。
（私達が目立っていたので覚えられたのかもしれません）
添乗員さんは、蔵王のあとは、翌日からまた一泊コース。
ということは参加者に事前連絡のＴＥＬもしなくてはいけないわけです。
やることがたくさんあって大変です。
楽しい旅を本当にありがとうございました。
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