2004年01月08日
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 先日、初めてネットで海外に注文を出して、品物を買ったのだが、中には壊れている(傷がある)商品が・・・(しかも二つ)

 まぁいいか(こんなことアメリカ人は気にしないのかも)、
いやいや(返品しないと読まれて、こんな商品がくるのかも?)、

でもまぁいいか、いやいや、まぁいいか、いやいや、まぁいいか・・・


心の中でぐるぐると決め損ねていだが、返品することにした。
しかし、上手くできるであろうか?
翻訳のソフトで入っていた納品書を順番に訳してみると、着払いによる「返品不可」とある。
 いったん元払いで送って、後で返金してもらうらしい。

海外に荷物を送るので、DHLに電話をして、送料を確認したら、一つが取り合えず 25000円なり!!



ホームページの記述も少しずつ翻訳ソフトで訳したが、同じようなこと。
 うーむ・・・

 商品が壊れていたので、返品したい。写真を撮って送るので、品物はこちらで処分したい。
もしくは、商品を着払いで送りたい。

と日本語にすると三行文章だが、それを英語で送るとなると中々上手くできない。
いきなり送りつければはっきりするだろうが、でももし送料を払ってくれないと恐ろしいことになるし・・

 とりあえず、現地に電話をすることに決め、いきなりかけた。


フリーダイヤルの番号も、国際電話だとフリーにはなりませんみたいなことがアナウンスで流れ、これこれの用件はナンバー1を押せとか言っているが、はっきりわからないので、適当に押していくと・・・繋がった。

私 「ふーきゃんすぴーくじゃぱにーず???」

ベッキー「No! sorry! ○△■○× 」


会話終了 (汗)



ベッキー 「○■△× international phone?」

私 「yes! ワタシ ニホンカラ!」

しばしのやり取りの末、e-mailで取り合えず写真を送ってくれとのこと。

一応送ってみたけど、e-mailのアドレスを電話で聞き取るなんて芸当はワタシにはなかなかできず、掲示板みたいな奴に写真添付ができるe-mailアドレスを教えてと書いて教えてもらった。

とりあえず送ったが、返事はまだ。






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最終更新日  2004年01月08日 08時44分03秒
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Re:個人輸入は中々大変。(1/8)  
おせいどん  さん
まあ!<br>そんなこともあるのね!<br>私はサブリメントアメリカの買ったことあるけど、<br>こわれてなかったけど。<br>そんな目に合ったら<br>あわあわしちゃうわ、絶対。<br><br>うまくいくといいね。 (2004年01月08日 14時16分02秒)

Re:個人輸入は中々大変。(1/8)  
紅茶風味さんのところから、こずえさんのところに<br>飛んでみて下さい。アメリカのお買い物事情が書いてあります。・・あきらめがつくかも・・。<br><br>あきらめのつかない場合には、<br>こずえさんに相談してみては・・。<br><br>それにしても、2万5千円とは・・。<br>ああ、希にみる律儀なアメリカ人でありますように・・。 (2004年01月08日 15時57分36秒)

Re:個人輸入は中々大変。(1/8)  
紅茶風味  さん
アメリカに住んでいた当時、カタログ通販とかネット通販はしょっちゅう頻繁に利用してました!<br><br>よくヤフーで「個人輸入代行」とかキーワードを打つと、海外カタログやネット通販の代行業者のサイトにヒットします。ジェトロの個人輸入代行ページの英文参考例やトラブル解決法とかは、お役に立つかもしれませんよ?!URLは:<br><br>http://www.jetro.go.jp/se/j/import/english/index.html<br><br> (2004年01月09日 07時17分15秒)

Re:個人輸入は中々大変。(1/8)  
ゆりりんだ  さん
個人輸入にチャレンジするちゅんきちさんに尊敬。<br>そしてそれに対応する姿にも!!<br>それになんてみなさんお優しいんでしょう!!<br><br>こちらの負担が少しでも少なく、きちんと返品出来るといいですねぇ・・・。<br>頑張ってくださ~い!!<br>旦那さまに叱られてないかしら~?<br> (2004年01月09日 08時08分59秒)

Re:個人輸入は中々大変。(1/8)  
遅くなりましたが あけましておめでとうございます<br>こちらこそ今年も宜しくお願いします。<br><br>お年玉の件、田舎に住んでる土地柄のせいか長男優遇制度のようなものが、<br>主人の実家にはありまして、長男は優遇されて当たり前!<br>みたいな雰囲気がそこかしこにあふれているのです。<br>いや~、ちゅんきちさんがみたら腰抜かすかもしれません!<br>こんな考え、私もつくづくいやですわ~<br><br>個人輸入の件、電話をかけたというだけでも拍手を送りたいわっ!!<br>後は担当者がお人よしであることを祈ってます!(笑) (2004年01月09日 09時59分32秒)

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