【失敗談】Amazon整備済みモニターを買ったら不良で返品したら、10,600円が2,240円になった話

廃棄されるモニターの再利用に協力と思い、中古を選んだ・・結果。

私はパソコン関係の元エンジニアだったので。いろんな現場で、まだ使えるPCモニターが大量に余り、リサイクルや廃棄に回されるのを何度も見てきました。

だから今回、「Amazon整備済み品」の27型モニターを買いました。新品との価格差は通常で5,000円ほど。しかもセール中で、差は2,000〜3,000円しかなかったので新品の物でも良かったのですが、ものを大切に使えて、少し安い。いい買い物のつもりでした。
​ ​

• 27型 IPSパネル／フルHD（1920×1080）
• 入力端子：HDMI・DisplayPort・VGA、USB 3.0ハブ付き
• Amazon整備済み品、180日間の返品保証付き
• 購入価格：10,600円（セール中）

届いてみたら、映像がチラつく

外観は悪くなく、きれいな状態でした。ところが、映してみると映像に遅延が出てチラつき、とても見づらい状態でした。

原因を探るため、HDMIとDisplayPortの両方で接続を試しましたが、どちらでも症状は変わりませんでした。

※私は市役所、警察、病院、銀行、ほんとにいろんな企業のサーバーやPCを見てきたのでこういう症状が出れば不良だと判断で交換対象としてきました。

※せっかくの日本バレーも画像が遅延して冷める・・。

しかし、返品したら「問題なし」と判断された

180日間の返品保証があるので、返品を選びました。ところが結果は、「問題なし」との判断でした。

返金は、着払いで送った送料と、本体価格の50%が差し引かれた金額でした。


しかも、交換がなく、返品しか選択肢がなかった。

なお、購入時にはポイントも使っていたため、返金額にはその扱いも関わっています。詳しい内訳は、Amazonのカスタマーサービスに確認するかなと思ってますが・・。

（また結果がでた報告します）

この体験で学んだこと

1. 新品との価格差が数千円なら、新品を選ぶ方が安全です。 整備済み品と新品の差は、通常でも5,000円ほど。セール中は縮まり、私の場合は2,000〜3,000円でした。一方、返品になると、送料と本体価格の減額で、返金は支払額の大部分を下回りました。節約できる額は数千円、失敗したときの損はそれ以上。この非対称さを、買う前に知っておきたかったです。

2. 返品保証があっても、「全額返金される」とは限りません。 不具合があると感じても、相手が「問題なし」と判断すれば、減額される場合があります。保証の期間だけでなく、減額のルールも確認しておくべきでした。

3. 「安いから」「サブ用だから」で中古を選ぶのは、慎重に。 モニターは毎日目に入るものです。見づらさは、思った以上に疲れます。

届いたらすぐやること

• 複数のケーブル・端子で、すぐに動作確認をする
• 不具合が出たら、症状を動画で撮っておく
• 返品前に、返品条件と減額のルールを確認する

まとめ

廃棄を減らしたいという気持ちで選んだ整備済み品でしたが、結果的には、時間もお金も失う形になりました。

整備済み品や中古品が悪いと言いたいわけではありません。ただ、「セールで安いから」という理由だけで選ぶと、失敗したときの損が大きくなります。私と同じ失敗をする人が減ればうれしいです。

※今回の内容は、あくまで私個人の体験です。チラつきの原因（本体の不具合か、接続や設定との相性か）は、特定できていません。

↓楽天でこっちも候補だったのに・・それが後悔。

【楽天1位常連・超800冠獲得】 黒/白 モニター 21.5 / 23.8 / 24.5 / 27型 240Hz/200Hz /180Hz/165Hz/100Hz ゲーミングモニター 1ms応答 pcモニター パソコン モニター 非光沢 スピーカー内蔵 HDR/Freesync/VESA cocopar HG-238 価格：11,990円～（税込、送料無料) (2026/9/30時点)

楽天で購入

あと、参考にはなるかわかりませんが、以前同じように整備済みの安いノートPCを買いましたが、それは問題なく今も使えています。 私が買ったものは↓もう品切れってなってました。（なんか怪しい・・１台しかなったのかな？）

↓クリックしたら商品見れます。

​ ​

👆まぁ業者の評価も悪くないので、今回ははずれを引いたという経験にはなりました。

​ ​