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2005.02.12

『正道を一歩一歩』・・

カテゴリ：カテゴリ未分類

最近は時間が空くと本屋さんに行っては、
松下幸之助さんを読んでいる毎日ですが、
本当にたくさん勉強になりました。

今日読んでいた本は『正道を一歩一歩』という
題名でしたが、本当にこの通りだなと思いました。

今日は昨日からの流れで案内２件、契約準備、明日の
案内準備等しておりましたが、途中でお客様からクレームの
電話が入りました。『決済の準備がきちんとされていない・・』とかなり激怒されてまして、
なにかなとよく聞いてみると、来週決済なのに

１ヶ月も前から、事情を説明してお願いしてたのに・・と
思いながら、僕はきちんと仕事をしてました。とお話し
すると落ち着いてくれてまして良かったです。

不動産の仲介は、いろんなところにクレームの種が
ありますし、クレームの対応が長引くと
時間ももったいないですし、テンションも
下がります。

できることは日々の仕事をきちんとこなす
しかないなーと改めて感じました。

最近収益不動産の購入希望のお客様からの
ご相談が増えてきました。個人の方も多数

収益不動産への客付け件数を増やそうと
思います。客付けしていると売り案件も
拾えてくるかな・・。

日々学習しながら正道を一歩一歩・・
明日は日曜日ですし頑張ります。

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