文具屋おっちゃんのひとりごと

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2011年06月03日
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カテゴリ: 最近のお仕事
「なりすまし」被害に遭ってしまいました怒ってる

(注文段階)
第3者がカード会員本人に成りすまして注文、その時点ではカード決済の手続きも完了しています。

(カード会社からの通知内容)
・カード会員より「利用した覚えがない」。との申し出がカード会社にございました。
・カード会社にて弊社より提供した注文情報に基づき調査を行った所、注文情報の注文者属性と決済に利用されたカード会社に登録されている会員属性が相違しています。
・カード会社にてカード会員に対して再度未利用の確認を取り、送付先に心当たりがなく身内等の利用もないとのことです。
・以上の経過によりカード会社にて「なりすましによる第3者の不正利用」と判断しております。


・・・・・

しょんぼり
当店の場合、発送前に必ずメールで発送方法の確認などするのですが、そこでも成りすまされたら策はありません。

常々思っていることですが

「本物と偽物を見極める眼」が必要なのですね。

参りました。






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最終更新日  2011年06月03日 16時35分55秒 コメント(4) | コメントを書く
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