といっても縁もゆかりもない町にお金を寄付する気にはならないし、多少とも関係のある町に送っていた。
その地に対する応援が主であっても、返礼品はあった方が良い。
そんなわけである自治体に寄付し、返礼品は必需品ではなく、貰ったらうれしい贈答品、名産のリンゴにした。
半月ほど経ってから送られてきたので早速食べてみると・・・
これがちっとも美味しくない。青リンゴのように渋く、4月のリンゴのように歯応えが無く、蜜も入っていない。
自分で選んで買ったものなら諦める。
しかし、応援したくて寄付したのに、売り物にもならないような品物が届いたのではがっかりだ。
販売店なら二度と買わない。
少しでも贔屓したい町がこんなものを御礼だと言って配っていたのでは、町の評価にも傷がつく。
ひょっとして町の担当者は知らないのではないか。
クレーマーだと思われたくはないが、実態を知ってほしいと市役所に電話をした。
担当者は青天の霹靂だったのかなかなか納得してくれず、日照や台風の影響で出来が悪いと言い訳する。
台風で落果し傷物になって安売りしているリンゴでも、これよりはるかに美味い。
とにかく出荷した店に伝えると言う。
電話を切って程なく、販売店から電話がかかってきた。
市役所の担当者から相当怒られたのだと思う。次の日には代替品を到着した。
箱を開けた瞬間の香からして違う。形は悪いが味の良さは一噛みでわかる。
これが一級品なら前のは三級品。歴然とした差があった。
対応が素早く上等なものが届いたので、販売店と市役所にはお礼のメールと電話をした。
しかし何故、初めに届いた品が売り物にもならないような物だったのだろう。
ふるさと納税の返礼品だから、質が悪くてもクレームが付かないと思ったか、市役所の担当者にはわからないだろうと高を括ったかその辺のことはわからない。
ただ、これは大間違いだ。
その地のリンゴが美味しいと言う事を知っていたからこそのリクエストなのだ。
特別品質の良いものにしろとは言わないが、少なくとも応援しようとして寄付した（少なくとも私は）気持ちを、裏切ってはならない。
このようなことをすればファンだって離れる。
返礼品の高級肉目当てで寄付をしたら、品質の悪い肉が送られてきたとマスコミが報じていた。
たかが返礼品、されど返礼品
私の素性をご存知の方にはどこの自治体かお分かりだと思います。
初めに送られたものはがっかりでしたが、後のフォローはこちらが恐縮してしまうほどでした。
