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Dec 18, 2005
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(41088)
カテゴリ： 旅行
いつものように空港内にある
自動チェックイン機に
クレジットカードを入れたら、
いつもは表示されない
メッセージが画面に表示された。
『この便は欠航になっています。
欠航手続きをおこなってください。』
空港へは電車でやってきたのだが、
オレンジ色に汚しながら読んでいたので、
外が飛行機を飛行できなくさせるほどの
悪天候だとは知る由もなかった。
メッセージの意味するところを
もう一度確認し、周囲を見回すと、
ズラリ並んだJALのカウンターの一部が
異常に繁昌していることに気付いた。
「今夜のホテル代どうしてくれるんだ」、
「明日の会議に間に合わないじゃないか」と
その手のクレームをつけることで
自分にだけ特別な利益が発生するんじゃないかと考える、
欠航手続きにかかる時間を倍加させ、
行列を発生させていた。
20分か、30分か。
シャレではなく結構待った。
ようやく自分の番になったので、
形式的にいくつか確認の質問を投げかけ、
予定調和的な結論である
「明日の一番早い便に振り替える」
ということで処理してもらった。
飛べない以上、帰れないし、
帰れない以上、宿を探すしかない。
先ほど空港内にそのまま朝まで
滞在することは可能かと確認し、
現在ANA側と対応を協議中との返答を
得ていたので、一応、滞在可能となった
場合の寝場所を探しに歩き回ることにした。
（つづく）
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